Como é que as pessoas podem controlar seus sentimentos quando estão divididas entre o que se espera deles como membros de uma organização ou grupo e suas próprias crenças morais ou éticas? Este problema ocorre frequentemente nos locais de trabalho, escolas, comunidades religiosas, grupos sociais, partidos políticos e famílias. As pessoas podem enfrentar um conflito interno se se sentirem obrigadas a seguir instruções contrárias à sua consciência ou se forem solicitadas a agir contra os seus valores. Eles também podem enfrentar pressão externa para cumprir as regras que as tornam desconfortáveis. Como é que as pessoas podem lidar com essa lealdade emocional contraditória, ainda se sentindo sozinhas?
Gerenciamento de conflitos internos
Uma das estratégias de gestão de conflitos internos é explorar seus motivos. Pergunte-se por que se juntou à organização, comunidade ou família em questão. O que quer fazer ali? Vale a pena comprometer as suas crenças? Pense se a sua identidade inclui alguns princípios ou instruções.
Algumas pessoas acham que é necessário ser honesto, mesmo que isso signifique perda de emprego. Outros valorizam mais a honestidade do que a promoção profissional. Refletir sobre quem você é e o que é mais importante para você vai ajudar-vos a decidir como lidar com situações que desafiam a sua lealdade.
Pedir apoio a outros
Conversar com alguém sobre o nosso dilema nos ajuda a saber o que fazer. Conversar através dos nossos pensamentos com um amigo ou mentor pode dar-nos novas perspectivas e dar-nos a coragem que precisamos para nos defendermos. Também podemos pedir conselhos a pessoas de fora da nossa comunidade ou organização. Ouvir um terceiro neutro nos ajudará a reconhecer preconceitos e a tomar decisões mais sábias. Se possível, também temos de falar com membros de confiança do nosso grupo antes de fazer qualquer alteração. Eles podem perceber de onde viemos e apoiar-nos sem causar muitos problemas.
Comunicação eficaz
Se possível, comunique-se de forma aberta e direta com as pessoas envolvidas no conflito. Explique porque é que os pedidos deles vão contra os vossos valores e explica-nos o que sentiria se lhe pedissem para fazer algo assim. Você pode descobrir que eles não estão cientes do quão prejudiciais são as suas ações, ou que concordam com a sua posição ao ouvi-las claramente. Em outros casos, expressar as suas preocupações pode levar-lhes a rever as suas expectativas. Se não for uma opção, tente focar em tarefas em vez de se preocupar com problemas maiores. Concentrar-se no presente momento pode reduzir o stress e prevenir o ressentimento.
Como é que as pessoas se baseiam na lealdade emocional contraditória quando se separam entre as expectativas da unidade e os princípios pessoais?
Pessoas com lealdade emocional contraditória podem ter dificuldades de orientação no seu mundo interno de valores e crenças. Por um lado, as pessoas podem sentir-se pressionadas para atender a certas normas e expectativas em seu grupo social ou organização; Por outro lado, eles também podem ter princípios pessoais contrários a essas expectativas. Isso pode causar culpa, confusão e até depressão, se não tomar as medidas adequadas.