Come possono le persone gestire i propri sentimenti quando sono divise tra ciò che si aspetta da loro come membri di un'organizzazione o gruppo e le loro stesse convinzioni morali o etiche? Questo problema si verifica spesso nei luoghi di lavoro, nelle scuole, nelle comunità religiose, nei gruppi sociali, nei partiti politici e nelle famiglie. Le persone possono affrontare un conflitto interno se si sentono in dovere di seguire istruzioni che vanno contro la loro coscienza o se vengono chieste loro di agire contro i loro valori. Possono anche affrontare pressioni esterne per rispettare le regole che le rendono scomode. Come possono le persone affrontare questa contraddittoria lealtà emotiva sentendosi ancora se stesse?
Gestione dei conflitti interni
Una delle strategie di gestione dei conflitti interni consiste nell'esplorare le motivazioni. Chiedetevi perché vi siete uniti all'organizzazione, alla comunità o alla famiglia in questione. Cosa vuole ottenere lì dentro? Dobbiamo mettere questi obiettivi a rischio le nostre convinzioni? Pensate se la vostra identità include principi o indicazioni.
Alcune persone ritengono necessario essere onesti, anche se questo significa perdere il lavoro. Altri apprezzano l'onestà più della promozione professionale. Riflettere su chi sei e cosa più importante ti aiuterà a decidere come affrontare le situazioni che sfidano la tua lealtà.
Chiedere supporto ad altri
Parlare con qualcuno del nostro dilemma ci aiuta a capire cosa fare. Parlare attraverso i nostri pensieri con un amico o un mentore può dare nuove prospettive e darci il coraggio di cui abbiamo bisogno per difenderci. Possiamo anche chiedere consigli a persone al di fuori della nostra comunità o organizzazione. Ascoltare una terza parte neutrale ci aiuterà a riconoscere i pregiudizi e a prendere decisioni più sagge. Se possibile, dobbiamo anche parlare con i membri fidati del nostro gruppo prima di apportare qualsiasi modifica. Possono capire da dove veniamo e sostenerci senza creare problemi.
Comunicazione efficiente
Comunicare apertamente e direttamente con le persone coinvolte in un conflitto. Spiegatemi perché le loro richieste sono contrarie ai vostri valori e spiegate come vi sentireste se vi chiedessero di fare una cosa del genere. Potete scoprire che non si rendono conto di quanto siano dannose le loro azioni, o che sono d'accordo con la vostra posizione sentendola chiaramente. In altri casi, esprimere i propri timori potrebbe portare a rivedere le loro aspettative. Se non è un'opzione, cercare di concentrarsi sull'esecuzione delle attività piuttosto che preoccuparsi di problemi più gravi. Concentrarsi sul presente momento può ridurre lo stress e prevenire il risentimento.