Как люди могут управлять своими чувствами, когда они разделены между тем, что ожидается от них как от членов организации или группы, и их собственными моральными или этическими убеждениями? Эта проблема часто возникает на рабочих местах, в школах, религиозных общинах, социальных группах, политических партиях и семьях. Люди могут столкнуться с внутренним конфликтом, если чувствуют себя обязанными следовать инструкциям, идущим вразрез с их совестью, или если их просят действовать против их ценностей. Они также могут столкнуться с внешним давлением, чтобы соблюдать правила, которые делают их неудобными. Как люди могут справиться с этой противоречивой эмоциональной преданностью, все еще чувствуя себя самими собой?
Управление внутренними конфликтами
Одна из стратегий управления внутренними конфликтами заключается в изучении ваших мотивов. Спросите себя, почему вы присоединились к рассматриваемой организации, сообществу или семье. Чего вы хотите там добиться? Стоит ли ставить эти цели под угрозу свои убеждения? Подумайте, включает ли ваша личность определенные принципы или указания.
Некоторые люди считают необходимым быть честными, даже если это означает потерю работы. Другие ценят честность больше, чем профессиональное продвижение. Размышление о том, кто вы и что для вас важнее всего, поможет вам решить, как справляться с ситуациями, которые бросают вызов вашей лояльности.
Обратиться за поддержкой к другим
Разговор с кем-то о нашей дилемме помогает нам понять, что делать. Беседа через наши мысли с другом или наставником может дать новые перспективы и дать нам мужество, которое нам нужно, чтобы постоять за себя. Мы также можем обратиться за советом к людям за пределами нашего сообщества или организации. Выслушивание нейтральной третьей стороны поможет нам распознавать предубеждения и принимать более мудрые решения. Если возможно, мы также должны поговорить с доверенными членами нашей группы, прежде чем вносить какие-либо изменения. Они могут понять, откуда мы родом, и поддержать нас, не создавая особых проблем.
Эффективное общение
По возможности общайтесь открыто и напрямую с людьми, вовлеченными в конфликт. Объясните, почему их просьбы идут вразрез с вашими ценностями, и объясните, что бы вы чувствовали, если бы они попросили вас сделать что-то подобное. Вы можете обнаружить, что они не осознают, насколько вредны их действия, или что они согласны с вашей позицией, четко услышав ее. В других случаях выражение своих опасений может привести к тому, что они вообще пересмотрят свои ожидания. Если это не вариант, постарайтесь сосредоточиться на выполнении задач, а не беспокоиться о более серьезных проблемах. Сосредоточение внимания на настоящем моменте может уменьшить стресс и предотвратить обиду.
Как люди ориентируются на противоречивую эмоциональную лояльность, когда они разрываются между ожиданиями подразделения и личными принципами?
Люди с противоречивой эмоциональной преданностью могут испытывать трудности с ориентацией в своем внутреннем мире ценностей и убеждений. С одной стороны, люди могут чувствовать давление, чтобы соответствовать определенным нормам и ожиданиям в своей социальной группе или организации; с другой стороны, у них могут быть и личные принципы, противоречащие этим ожиданиям. Это может привести к чувству вины, замешательству и даже депрессии, если не принять надлежащих мер.