多くの労働者は雇用者、顧客または顧客から肯定的なフィードバックおよび外的な調査を受け取るために圧力を感じます。この圧力は、彼らが自尊心と仕事の満足を維持するために、この肯定的なフィードバックに依存する中毒サイクルにつながる可能性があります。
中毒
労働者が中毒を開発できる1つの方法は、賞賛を使用することです。労働者が自分の仕事について頻繁に肯定的なフィードバックを得ると、それは彼らがより多くを渇望させる幸福感を作成することができます。彼らはモチベーションの源としてこれらの肯定的なレビューに頼り始め、彼らなしで彼らの価値を疑問視し始めるかもしれません。これは、良いものがさらに貴重に見えるようにすることができ、負のフィードバックがほとんどない場合に特に当てはまります。場合によっては、従業員がポジティブなフィードバックに依存して、上司や顧客に喜んでもらおうとすることもあります。
否定的なレビューの恐怖
この中毒のもう一つの要因は、否定的なレビューの恐怖です。常に批判されることを心配する労働者は、否定的なレビューに過敏になり、それを個人的な攻撃と見ることができます。彼らは失敗し、否定的な注意を受けることを恐れて、リスクを取り、新しいことを試みるかもしれません。これは創造性と革新を制限することができ、良い仕事をし、肯定的なフィードバックを得ることが困難になります。
過去に否定的なフィードバックを受けた労働者は、それに特に敏感であり、建設的な批判を個人的な攻撃と解釈するかもしれない。
自信の欠如
自分の能力に自信がない労働者も、外部の検証に依存する可能性があります。自分のスキルに安全を感じることなく、自分の自尊心を強化するために他の人に賛美を求めるかもしれません。これは、彼らがそれを取得していないときに不安やストレスにつながる可能性があります、だけでなく、建設的な批判を受け入れるか、間違いから学ぶことが困難。それはまた、彼らが進む前に誰かの承認が必要だと感じているので、彼らは彼らの仕事の責任を取るか、新しい何かを試す可能性が低くすることができます。
肯定的なフィードバックと外部検証への依存は、個人的にも専門的にも有害である可能性があります。彼らは労働者が自立と自律性を開発するのを防ぎ、成長と発展を妨げ、同僚や顧客との不健康な関係を築くことができます。これらの依存症を打破するためには、労働者は自己反省を実践し、教育、経験、実践を通じて能力に自信を持たなければなりません。マネージャーや監督者は、単に成功を称賛するのではなく、改善を強調する特定のフィードバックを定期的に提供することで支援することができます。
正帰還と外部検証への依存性をどのように開発しますか？
労働者は、仕事でのパフォーマンスと貢献に基づいて評価されることが多いため、肯定的なフィードバックと外部検証に頼ることができます。よくされた仕事のために認識されることによって、彼らはよりやる気と感謝を感じるかもしれません、将来的に同様の肯定的なフィードバックを求めるように導きます。また、多くの組織の文化は、目標の達成と期待の満足を強調し、他者による検証の欲求に貢献することができます。