研究者は、対人関係が監督状況における株式の認識にどのように影響するかを調べた。従業員の公平感は、彼らの関係のダイナミクスとそれらを管理する人々への感情的なつながりによって定義できることがますます明らかになっています。本研究では、これらのダイナミクスとそのビジネスへの影響を検討します。
人々が他の人と親しく感じるとき、彼らは同じような価値観や態度を共有する可能性が高いことが実証されています。彼らはまた、自分と他者の間の対立を脅威の少ないものとして認識し、相互に有益な結果に向けて協力し協力することをより喜んでする傾向があります。従業員とマネージャーの関係においても同じことが言えます。強い絆が信頼、尊敬、忠誠心を高めることにつながります。逆に、弱いつながりは、不信、敵意、さらには復讐につながる可能性があります。
2人の親密さの程度は、意思決定中の公平性の認識に影響を与えます。
上司が従業員を不当に扱う場合、彼らが友人や味方とみなす人は、彼らが知らない人よりもその行動を不公平とみなす可能性が高い。対照的に、人がマネージャーから遠く離れていると感じた場合、彼らは問題なく治療を受け入れたり、より強くそれに挑戦することができます。
親密さは、従業員が上司の決定にどのように反応するかに影響します。例えば、より緊密な関係は、エンゲージメントを高め、イニシアチブを変更する抵抗を減らすことができ。感情は、人々がイベントをどのように解釈するかを決定する上で重要な役割を果たします。誰かが何かを感情的に意味のあるものとして認識したとき、例えば、何年も勤勉に働いていたにもかかわらず、昇進のために渡されたとき、彼らは彼らの判断と反応を彩ることができる興奮のレベルの増加を経験します。密接な関係は、人々がお互いの成功や失敗にもっと個人的に接続されていると感じるように、これらの効果を増幅します。この現象は、異なる仕事の見通しを持っている夫婦を含む1つの研究で実証されました。
感情的な親密さは、職場の公平さの認識を形作り、人々が不正にどのように反応するか、そして彼らがどのような行動を取るかを形作る。管理者は、このダイナミックさを認識し、従業員が公正に扱われていないと感じる状況を作成しないでください。一方、企業は、強いつながりが必ずしもポジティブな成果につながるとは限らないことを認識し、経営者がより広い組織目標を犠牲にして個々のキャリアにあまり投資しないようにする必要があります。
感情的な親密さは上司による意思決定中の正義の認識にどのように影響しますか？
個人間の感情的な親密さの程度は、いくつかの方法で上司が開始された意思決定プロセス中に正義の彼らの認識に影響を与えることができます。密接な関係は、信頼関係が確立され、強化される環境を作り出す傾向があり、しばしば互いの意見や視点についてより透明なコミュニケーションと開放性をもたらす。