Le travail émotionnel est un aspect décisif de toute relation romantique qui implique de gérer ses émotions et celles des autres pour maintenir l'harmonie. Lorsque cela est fait correctement, cela peut renforcer les liens et favoriser la compréhension et le soutien mutuels.
Lorsque les gens perçoivent un traitement injuste dans leurs relations, cela peut conduire à l'insatisfaction, aux conflits et même aux ruptures. Cet article examinera comment la perception de la justice dans le travail émotionnel affecte la satisfaction relationnelle et la longévité en étudiant la littérature sur cette question.
Le concept de travail émotionnel a été inventé par le sociologue Arley Russell Hochschild à la fin des années 1980. Il s'agit du travail qu'une personne accomplit pour gérer ses sentiments et son comportement, au service des normes ou des attentes sociales. Dans une relation romantique, cela peut inclure la suppression des vraies émotions ou la manifestation de caractère pour le plaisir d'un partenaire.
Une femme qui ressent de la frustration pour son mari, mais qui sourit et est d'accord avec lui pour préserver la paix.
Les chercheurs ont découvert que lorsque les gens pensent qu'ils font trop de travail émotionnel par rapport à leur partenaire, ils ont tendance à ressentir plus de stress, d'anxiété et de burn-out (Baumeister & Bushman, 2015).
Ceux qui se sentent sous-estimés pour leurs efforts peuvent être moins susceptibles de participer à de futurs actes de travail émotionnel et peuvent abandonner complètement leur relation (Ross, 2017). L'inverse est également vrai - si quelqu'un croit que son partenaire ne tire pas son poids émotionnellement, cela peut causer du ressentiment et de la distance (Taylor et al., 2018).
Des études montrent que le genre joue également un rôle dans ces représentations. On attend souvent des femmes plus de travail émotionnel que des hommes en raison des rôles traditionnels du genre (Gilligan, 1982; Cohen & Pauker, 2006). Cette incohérence peut accroître le stress et l'insatisfaction des femmes, ce qui peut contribuer à leur moindre satisfaction dans la vie en général. (Cowan & Cowan, 20000).
Des études ont montré que même parmi les couples où les deux partenaires se considèrent comme apportant la même contribution, les femmes ont toujours tendance à faire un travail plus émotionnel (Duffy & Segrin, 2013).
En général, une perception injuste du travail émotionnel peut entraîner une baisse de la satisfaction et de l'espérance de vie. Pour garantir l'équité et maintenir l'harmonie, les partenaires doivent communiquer ouvertement leurs attentes et leurs besoins. Ils doivent également s'assurer que chaque personne se sent reconnaissant pour sa contribution et travailler ensemble pour équilibrer la charge émotionnelle. Ils pourront ainsi construire des relations plus fortes et plus saines.
Comment la perception de la justice dans le travail émotionnel affecte-t-elle la satisfaction relationnelle et la longévité ?
Le concept de travail émotionnel est lié à la conviction que les travailleurs doivent supprimer leurs vrais sentiments et montrer des émotions qui correspondent aux attentes de l'organisation (Hochschild & Trigg, 1983). Quand les gens pensent qu'ils ont été traités injustement en ce qui concerne le travail émotionnel qu'ils doivent accomplir au travail, ils peuvent se sentir mécontents de leurs relations au travail et à la maison.