El concepto de identidad dual no es nuevo para las organizaciones jerárquicas. De hecho, ha sido desde la antigüedad cuando la gente se dividía en diferentes castas según su condición social y su origen económico.
Con el tiempo, estas divisiones se han vuelto más sutiles, pero siguen presentes. Las jerarquías existen en todos los aspectos de la vida, desde los negocios a la política, el deporte a la educación y todo lo demás entre ellos. Son esenciales para mantener el orden y la eficacia dentro de una organización o grupo. Pero, ¿qué sucede cuando alguien tiene varias identidades que no coinciden con la jerarquía?
Un ejemplo de esto es el género. La identidad de género de una persona puede no coincidir siempre con el sexo que se le asignó al nacer, lo que conduce a sentimientos de confusión, ansiedad e incluso vergüenza. Esto puede ser especialmente cierto en los lugares de trabajo, donde existe una jerarquía clara basada en los roles de género.
Una mujer que se identifica como un hombre puede luchar para igualar a sus colegas si asumen que es una mujer debido a su apariencia o nombre. También puede sufrir discriminación si decide expresarse de manera diferente a otras mujeres.
Otro ejemplo es la sexualidad. Cualquiera que se identifique como LGBTQ + puede sentirse inapropiado en un lugar de trabajo heteronormativo. Pueden estar preocupados de ser juzgados o rechazados por sus colegas o directivos debido a su orientación sexual o expresión de género. Esto puede llevar al aislamiento, depresión e incluso insatisfacción laboral.
Incluso una edad tan inocua puede causar problemas. Si alguien siente que es tratado de manera diferente debido a su edad - ya sea demasiado joven o demasiado viejo - puede sentir frustración y resentimiento hacia sus superiores o compañeros. Esto puede afectar la productividad y la moral, dificultando el logro de los objetivos y el éxito en el lugar de trabajo.
Las consecuencias psicológicas a largo plazo de la navegación por la doble identidad pueden ser significativas. Las personas pueden caer en depresión, ansiedad o incluso desarrollar síntomas de TEPT. Pueden salir completamente de situaciones o relaciones sociales por temor al rechazo y al ridículo. En casos extremos, pueden hacerse daño o pensar en suicidarse.
Hay formas de mitigar estos efectos negativos. Las organizaciones deben crear políticas que permitan la apertura y la aceptación de las diferentes identidades. Los gerentes deben estar capacitados para reconocer las señales de lucha por la identidad y ofrecer apoyo cuando sea necesario. Las personas pueden buscar asesoramiento o terapia para ayudar a procesar sus emociones y manejar el estrés. Con tiempo y paciencia se puede encontrar un equilibrio entre las personalidades personales y la jerarquía organizacional.
Navegar por las identidades dobles en organizaciones jerárquicas puede ser una tarea difícil, pero no imposible. Reconociendo las diferencias y brindando apoyo, podemos crear empleos más inclusivos donde todos se sientan bienvenidos, apreciados y respetados.
¿Cuáles son las consecuencias psicológicas a largo plazo de la navegación por la doble identidad en las organizaciones jerárquicas?
Los investigadores sugieren que las personas que se centran en varias categorías de identidad social pueden experimentar consecuencias psicológicas a largo plazo, como mayor estrés, menor autoestima y menor apoyo social. Estos efectos pueden verse agravados por estructuras organizativas jerárquicas que pueden aumentar la marginación y el aislamiento sobre la base de ciertos grupos identitarios.