Pojęcie podwójnej tożsamości nie jest nowe dla organizacji hierarchicznych. W rzeczywistości od czasów starożytnych ludzie dzielili się na różne kasty w oparciu o ich status społeczny i tło gospodarcze.
Z czasem podziały te stały się bardziej subtelne, ale nadal obecne. Hierarchie istnieją w każdym aspekcie życia, od biznesu po politykę, sport po edukację i wszystko inne pomiędzy. Są one niezbędne do utrzymania porządku i wydajności w ramach organizacji lub grupy. Ale co się stanie, gdy ktoś ma wiele tożsamości, które nie są zgodne z hierarchią?
Jednym z przykładów jest płeć. Tożsamość płciowa osoby może nie zawsze pasować do przypisanego jej seksu przy urodzeniu, co prowadzi do uczucia dezorientacji, niepokoju, a nawet wstydu. Dotyczy to zwłaszcza miejsc pracy, w których istnieje wyraźna hierarchia oparta na rolach płci.
Kobieta, która identyfikuje się jako mężczyzna, może walczyć o dopasowanie się do swoich współpracowników, jeśli zakładają, że jest kobietą ze względu na swój wygląd lub imię. Może też spotkać się z dyskryminacją, jeśli zdecyduje się wyrazić się inaczej niż inne kobiety.
Innym przykładem jest seksualność. Ktoś, kto identyfikuje się jako LGBTQ + może czuć się nie na miejscu w heteronormatywnym miejscu pracy. Mogą oni martwić się o osądzanie lub odrzucanie przez kolegów lub menedżerów ze względu na ich orientację seksualną lub ekspresję płci. Może to prowadzić do izolacji, depresji, a nawet niezadowolenia z pracy.
Nawet tak nieszkodliwy jak wiek może powodować problemy. Jeśli ktoś czuje, że jest traktowany inaczej ze względu na swój wiek - albo za młody, albo za stary - może czuć się sfrustrowany i oburzony wobec swoich przełożonych lub rówieśników. Może to wpływać na wydajność i morale, co utrudnia osiągnięcie celów i osiągnięcie sukcesu w miejscu pracy.
Długotrwałe psychologiczne konsekwencje nawigacji podwójnej tożsamości mogą być znaczące. U ludzi może wystąpić depresja, niepokój, a nawet objawy PTSD. Mogą całkowicie wycofać się z sytuacji społecznych lub stosunków z obawy przed odrzuceniem i ośmieszeniem. W skrajnych przypadkach mogą się skrzywdzić lub rozważyć samobójstwo.
Istnieją sposoby na złagodzenie tych negatywnych skutków. Organizacje muszą tworzyć politykę umożliwiającą otwartość i akceptację różnych tożsamości. Menedżerowie powinni być przeszkoleni do rozpoznawania oznak walki tożsamości i oferowania wsparcia w razie potrzeby. Ludzie mogą szukać porad lub terapii, aby pomóc w przetwarzaniu emocji i zarządzaniu stresem. Z czasem i cierpliwością można znaleźć równowagę między osobistymi osobowościami a hierarchią organizacyjną.
Nawigacja podwójnych tożsamości w organizacjach hierarchicznych może być trudna, ale niemożliwa. Uznając różnice i zapewniając wsparcie, możemy stworzyć bardziej integracyjne miejsca pracy, w których każdy czuje się mile widziany, ceniony i szanowany.
Jakie są długoterminowe psychologiczne konsekwencje nawigacji podwójnej tożsamości w organizacjach hierarchicznych?
Naukowcy sugerują, że osoby ukierunkowane na wiele kategorii tożsamości społecznej mogą doświadczać długotrwałych skutków psychologicznych, takich jak zwiększony stres, zmniejszenie samooceny i zmniejszenie wsparcia społecznego. Efekty te mogą być nasilone przez hierarchiczne struktury organizacyjne, które mogą zwiększyć marginalizację i izolację w oparciu o określone grupy tożsamości.