Sağlık çalışanları, cinsiyet kimliği veya cinsel yönelimi ne olursa olsun tüm hastalara yüksek kalitede bakım sağlamaktan sorumludur. Queer insanlar, sağlık hizmetlerine erişim söz konusu olduğunda, ayrımcılık korkusu ve sağlık hizmeti sağlayıcıları arasında ihtiyaçlarının farkında olmama gibi benzersiz zorluklarla karşı karşıya kalabilirler. Bu nüfus için en uygun bakımı sağlamak için, sağlık tesisleri sağlık sonuçlarını etkileyebilecek hem yapısal hem de kişilerarası önyargıları ele almalıdır. Bu, queer insanların kendilerini güvende ve hoş karşılanmış hissettikleri kapsayıcı bir ortam yaratmayı ve personelin ihtiyaçlarını uygun şekilde tanıması ve yanıt vermesi için eğitim vermeyi içerir. Sigorta kapsamı ve karşılanabilirlik sorunları gibi yapısal engeller, garip insanların gerekli tıbbi bakımı aramasını engelleyebilir. Bazı sigorta poliçeleri cinsiyet doğrulama ameliyatı veya hormon tedavisi ile ilgili hizmetleri hariç tutarken, diğerleri Pap smear veya STD testi gibi temel önleyici bakımı kapsamaz. Sağlık tesisleri, kapsamın genişletilmesini savunmalı ve cinsiyet ayrımı gözetmeyen banyolar sağlamak ve transseksüel hastalar için gizlilik seçenekleri sunmak da dahil olmak üzere tesislerini queer insanlar için erişilebilir kılmak için çalışmalıdır. Kişilerarası önyargı, sağlık hizmeti ortamlarında, özellikle dil ve garip hastalara yönelik tutumlarla ilgili bir başka önemli sorundur. Sağlık uzmanları heteronormatif terminoloji kullanabilir veya tüm hastaların düz olduğunu varsayabilir, bu da yanlış anlamalara ve yanlış teşhislere yol açabilir. Ayrıca önyargıları beden dili, yüz ifadesi veya ses tonu yoluyla da ifade edebilirler. Bununla mücadele etmek için hastaneler duyarlılık eğitim programları uygulayabilir ve sağlayıcılar ile hastalar arasında açık iletişimi teşvik edebilir. Sağlayıcılar, queer insanların spesifik sağlık sorunlarını ve cisgender ve heteroseksüel insanlardan nasıl farklı olduklarını anlamak için eğitilmelidir. Sağlık kurumlarının queer insanlar için özel bilgi ve kaynakların geliştirilmesine öncelik vermesi önemlidir. Bu, daha büyük uygulamalarda LGBTQ + klinikleri kurmayı, kültürel açıdan yetkin bakım sağlayabilecek LGBTQ + personelini işe almayı ve queer hastaların ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için topluluk kuruluşlarıyla işbirliği yapmayı içerir. Bu yapısal ve kişilerarası önyargıları ele alarak, sağlık hizmeti sağlayıcıları queer insanlar için sonuçları iyileştirebilir ve tüm hastalar için daha misafirperver bir ortam yaratabilir.
Sağlık tesisleri queer insanlar için sağlık hizmeti sonuçlarını iyileştirmek için hem yapısal hem de kişilerarası önyargıları nasıl ele alabilir?
Sağlık profesyonelleri, LGBTQIA + topluluklarıyla endişelerini dinleyerek, kapsayıcılığı teşvik ederek ve tüm hastaların cinsiyet onaylayıcı bakım gibi gerekli kaynaklara erişebilmelerini sağlayarak aktif olarak ilgilenmelidir. Queer insanlar cinsel yönelim, cinsiyet kimliği ve sosyal damgalanma gibi kişisel gerekçelerle ayrımcılığa maruz kalabilirler; Bu nedenle, uygun tedaviyi almaları için güvenli alanlar oluşturmak önemlidir.