المتخصصون في الرعاية الصحية مسؤولون عن تقديم رعاية عالية الجودة لجميع المرضى بغض النظر عن هويتهم الجنسية أو توجههم الجنسي. يمكن أن يواجه الأشخاص المثليون تحديات فريدة عندما يتعلق الأمر بالحصول على الرعاية الصحية، بما في ذلك الخوف من التمييز ونقص الوعي باحتياجاتهم بين مقدمي الرعاية الصحية. لتوفير الرعاية المثلى لهؤلاء السكان، يجب على مرافق الرعاية الصحية معالجة التحيزات الهيكلية والشخصية التي قد تؤثر على النتائج الصحية. يتضمن ذلك خلق بيئة شاملة يشعر فيها الأشخاص المثليون بالأمان والترحيب، وتدريب الموظفين على التعرف على احتياجاتهم والاستجابة لها بشكل مناسب.
الحواجز الهيكلية، مثل التغطية التأمينية وقضايا القدرة على تحمل التكاليف، يمكن أن تمنع الأشخاص الغريبين من التماس الرعاية الطبية اللازمة.
تستثني بعض بوالص التأمين الخدمات المتعلقة بجراحة تأكيد الجنس أو العلاج الهرموني، بينما لا يغطي البعض الآخر الرعاية الوقائية الأساسية مثل مسحات عنق الرحم أو اختبار الأمراض المنقولة بالاتصال الجنسي. يجب أن تدعو مرافق الرعاية الصحية إلى توسيع التغطية والعمل على جعل مرافقها في متناول الأشخاص المثليين، بما في ذلك توفير حمامات محايدة بين الجنسين وتقديم خيارات الخصوصية للمرضى المتحولين جنسياً.
التحيز الشخصي هو مشكلة رئيسية أخرى في أماكن الرعاية الصحية، لا سيما فيما يتعلق باللغة والمواقف تجاه المرضى الغريبين. قد يستخدم المتخصصون في الرعاية الصحية مصطلحات غير متجانسة أو يفترضون أن جميع المرضى مستقيمون، مما قد يؤدي إلى سوء الفهم والتشخيص الخاطئ. يمكنهم أيضًا التعبير عن التحيزات من خلال لغة الجسد أو تعبيرات الوجه أو نبرة الصوت. لمكافحة هذا، يمكن للمستشفيات تنفيذ برامج تدريب على الحساسية وتشجيع التواصل المفتوح بين مقدمي الخدمة والمرضى.
يجب تدريب مقدمي الخدمة على فهم المشاكل الصحية المحددة للأشخاص المثليين وكيف يختلفون عن مشاكل الأشخاص المتوافقين مع الجنس والمغايرين جنسياً.
من المهم لمؤسسات الرعاية الصحية إعطاء الأولوية لتطوير المعرفة والموارد المتخصصة للأشخاص المثليين. يتضمن ذلك إنشاء عيادات LGBTQ + ضمن ممارسات أكبر، وتوظيف موظفين من LGBTQ + يمكنهم توفير رعاية ذات كفاءة ثقافية، والتعاون مع منظمات المجتمع لتلبية احتياجات المرضى المثليين بشكل أفضل. من خلال معالجة هذه التحيزات الهيكلية والشخصية، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية تحسين النتائج للأشخاص المثليين وخلق بيئة أكثر ترحيبًا لجميع المرضى.
كيف يمكن لمرافق الرعاية الصحية معالجة التحيزات الهيكلية والشخصية لتحسين نتائج الرعاية الصحية للأشخاص المثليين ؟
يجب على المتخصصين في الرعاية الصحية المشاركة بنشاط مع مجتمعات LGBTQIA + من خلال الاستماع إلى مخاوفهم، وتعزيز الشمولية، وضمان حصول جميع المرضى على الموارد اللازمة مثل رعاية تأكيد النوع الاجتماعي. يمكن أن يواجه الأشخاص المثليون التمييز على أسس شخصية مثل التوجه الجنسي والهوية الجنسية والوصمة الاجتماعية ؛ لذلك، من المهم إنشاء أماكن آمنة لهم لتلقي العلاج المناسب.