Справедливое отношение имеет решающее значение для благополучия и успеха сотрудников на всех рабочих местах.
Это понятие приобретает особое значение для работников-лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров (ЛГБТ), которые могут столкнуться с дискриминацией и предрассудками на основе их личности в дополнение к их работе. Это привело к тому, что многие работодатели прилагают усилия для создания инклюзивных сред, где каждый чувствует свою ценность и поддержку. В частности, была введена политика справедливости, способствующая удержанию и вовлечению ЛГБТ-персонала. Исследования показывают, что эта политика может быть эффективной в снижении уровня текучести кадров и повышении уровня производительности. Тем не менее, важно признать, как восприятие справедливости влияет на удержание и вовлечение персонала ЛГБТ. Понимая эти факторы, менеджеры и специалисты в области управления персоналом могут разрабатывать стратегии, обеспечивающие справедливую рабочую среду для всех сотрудников.
Восприятие справедливости
Когда речь идет о восприятии справедливости среди сотрудников ЛГБТ, необходимо учитывать несколько ключевых факторов. Во-первых, исследования показывают, что люди ЛГБТ, как правило, более чувствительны к воспринимаемой несправедливости, чем люди, не относящиеся к ЛГБТ. Это означает, что даже небольшие случаи фаворитизма или предвзятости могут оказать существенное влияние на их готовность оставаться в организации.
Если сотрудник ЛГБТ чувствует, что его передают для продвижения по службе или повышения, несмотря на соответствие тем же критериям, что и другие сотрудники, они могут стать разочарованными и деморализованными.
Работники ЛГБТ могут чувствовать себя особенно ущемленными, когда их сексуальная ориентация или гендерная идентичность не уважаются руководством или коллегами. Этот тип исключения может привести к ощущению изоляции и отчуждения, что может негативно повлиять на удовлетворенность работой и приверженность компании.
Влияние на удержание
Влияние предполагаемой несправедливости на удержание варьируется в зависимости от обстоятельств человека. Некоторые ЛГБТ-сотрудники могут вообще уйти с работы из-за плохого обращения с ними. Другие могут остаться, но становятся все более неудовлетворенными своим работодателем, что приводит к снижению уровня производительности и снижению производительности. В любом случае скорость оборота может значительно возрасти в результате плохого лечения. Исследования показали, что компании с инклюзивной политикой и практикой, включая равную оплату за равный труд и открытое общение по вопросам ЛГБТ, сообщают о более высоком уровне вовлеченности и лояльности среди своей рабочей силы ЛГБТ. И наоборот, те, у кого нет такой политики, могут изо всех сил пытаться удержать талантливых сотрудников, которые ищут более благоприятную среду в других местах.
Влияние на вовлеченность
Помимо удержания, восприятие справедливости также влияет на вовлеченность среди ЛГБТ-персонала. Когда сотрудники считают, что с ними обращаются справедливо, они с большей вероятностью будут мотивированы и вложены в свою работу. Они могут гордиться своим вкладом и стремиться преуспеть в своих ролях.
Если они чувствуют, что их сдерживают из-за их идентичности, они могут стать менее заинтересованными и менее приверженными достижению организационных целей. Это может создать цикл, когда сотрудники становятся менее продуктивными, заставляя своих руководителей сомневаться в их ценности, что еще больше способствует размежеванию. Компании, которые отдают приоритет справедливому обращению, могут избежать этого порочного круга, создавая среду, в которой каждый чувствует свою ценность и поддержку.
Восприятие справедливости играет решающую роль в удержании и привлечении работников ЛГБТ. Для содействия равенству и вовлеченности руководители должны обеспечить всем сотрудникам доступ к одинаковым возможностям и ресурсам независимо от их сексуальной ориентации или гендерной идентичности. Осознавая эти факторы, работодатели могут разрабатывать стратегии для привлечения и удержания лучших талантов, одновременно способствуя формированию позитивной культуры компании.
Это приносит пользу как отдельному сотруднику, так и организации в целом.
Как восприятие справедливости влияет на удержание и вовлечение персонала ЛГБТ?
Восприятие справедливости может значительно повлиять на удержание и вовлечение лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров (ЛГБТ) на рабочем месте. Исследования показали, что, когда сотрудники воспринимают свою организацию как справедливую, они с большей вероятностью остаются лояльными и заняты на своей работе, что приводит к более высокому уровню производительности и удовлетворенности работой (King & Dovidio, 2017).