Когда дело доходит до службы в армии, существуют многочисленные препятствия, с которыми сталкиваются люди ЛГБТ. Одна из таких проблем - психологическая безопасность. Психологическая безопасность определяется как «общее убеждение членов команды в том, что команда безопасна для принятия межличностных рисков» (Edmondson, 19999). Это означает, что когда человек чувствует себя комфортно, говоря и будучи самим собой, не опасаясь осуждения или последствий, он может сосредоточиться на эффективном выполнении своей работы, а не беспокоиться о том, что могут думать другие. В условиях, когда разнообразие устойчиво, это может быть особенно трудно для членов ЛГБТ-службы, потому что они могут чувствовать, что не могут свободно выражать свое истинное «я».
Существует несколько стратегий, которые могут помочь повысить психологическую безопасность членов ЛГБТ-службы в этих ситуациях. Первая стратегия - образование. Информирование окружающих о проблемах ЛГБТ может создать более приемлемую среду. Это может включать в себя обучение руководства тому, как поддерживать ЛГБТ-людей, и создание информационных кампаний для обучения людей опыту ЛГБТ-людей. Другая стратегия заключается в предоставлении таких ресурсов, как консультанты, группы поддержки или программы наставничества, специально предназначенные для ЛГБТ-людей. Эти ресурсы могут помочь ЛГБТ-людям наладить отношения с другими членами службы, которые понимают их уникальный опыт и оказывают эмоциональную поддержку в случае необходимости.
Наличие союзников внутри подразделения или организации также может помочь повысить психологическую безопасность. Союзники могут выступать в защиту ЛГБТ-людей и выступать против дискриминации или домогательств.
Обучение тому, как распознавать микроагрессии и реагировать на них, может создать более безопасную среду для всех. Микроагрессии - это тонкие формы дискриминации, которые часто остаются незамеченными, но могут оказывать значительное влияние на чье-то чувство принадлежности (Sue et al., 2016). Признавая это поведение и обращаясь к нему в лоб, лидеры могут создать культуру, в которой все сотрудники службы будут чувствовать себя уважаемыми и ценными.
Повышение психологической безопасности членов ЛГБТ-службы в условиях, устойчивых к разнообразию, требует намеренных усилий со стороны руководства и коллег по службе. Реализуя эти стратегии, мы можем создать более инклюзивную армию, которая будет поддерживать всех военнослужащих вне зависимости от сексуальной ориентации или гендерной идентичности.
Какие стратегии могут повысить психологическую безопасность членов ЛГБТ-службы в средах, устойчивых к разнообразию?
Исследования показывают, что укрепление доверия с другими, поиск поддержки от союзников, признание себя ценным и способным, практика самообслуживания и энергичное общение имеют решающее значение для повышения психологической безопасности среди членов ЛГБТ-службы. Создание доверия предполагает быть подлинным, надежным и искренним с коллегами, а также проявлять интерес к их благополучию. Поиск союзников означает поиск людей, разделяющих схожие ценности и цели, для построения отношений сотрудничества.