Микроагрессия - это ежедневные словесные, невербальные и экологические оскорбления или оскорбления, будь то преднамеренные или непреднамеренные, которые передают враждебные, уничижительные или негативные сообщения лицам, ориентированным исключительно на их маргинальную группировку. Микроагрессия часто нацелена на людей, которые принадлежат к группам меньшинств, таким как расовые, этнические, религиозные, гендерные группы или группы сексуальной ориентации. На рабочем месте микроагрессия может быть особенно вредной, потому что это нежелательное поведение, которое может увековечить системное исключение сотрудников ЛГБТ и привести к серьезным последствиям для них как в профессиональном, так и в личном плане. В этой статье будет рассмотрено, как микроагрессия на рабочем месте может поставить в невыгодное положение ЛГБТ-население, что приведет к долгосрочным неблагоприятным последствиям для их работы и общего благополучия.
Что такое микроагрессия?
Микроагрессия - это тонкие, но распространенные формы дискриминации, с которыми люди могут регулярно сталкиваться на работе. Они бывают разных форм, включая вербальное, невербальное и экологическое общение. Вербальные микроагрессии включают комментарии, которые унижают или принижают личность или опыт людей. Невербальные микроагрессии включают язык тела, тон голоса, выражение лица или жесты, которые передают неявные предубеждения против членов определенной группы. Экологические микроагрессии относятся к физическим структурам или функциям внутри организаций, которые исключают определенные группы из доступа или участия.
Как микроагрессии влияют на сотрудников ЛГБТ?
Сотрудники ЛГБТ сталкиваются с многочисленными проблемами на работе из-за дискриминационной практики и отношения, включая издевательства, домогательства, насилие и отсутствие поддержки. Такое поведение не только создает небезопасную рабочую среду, но и негативно влияет на производительность, моральный дух и уровень удержания. Микроагрессия, в частности, является распространенной проблемой, которую работодатели часто упускают из виду, несмотря на ее распространенность.
Примеры микроагрессии в отношении сотрудников ЛГБТ
Некоторые примеры микроагрессии в отношении сотрудников ЛГБТ на работе включают в себя:
- Постановка под сомнение чьей-либо гендерной идентичности на основе того, как они одеваются или представляются (например, «Вы выглядите более мужским, чем женственным сегодня»).
- Предполагая, что все натуралы, и делая гетеронормативные предположения об отношениях (например, «Я не знал, что у вас был муж».).
- Использование клеветы или уничижительных терминов при обсуждении сексуальной ориентации или гендерной идентичности (например, «That's so gay «).
- Исключение ЛГБТ-людей из социальной деятельности или разговоров, связанных с семьей или романтикой.
- Присвоение ЛГБТ-людям стереотипов, основанных на их внешности или поведении (например, «Геи любят моду «).
Влияние микроагрессий на сотрудников ЛГБТ
Микроагрессии могут оказывать долгосрочное влияние на психическое здоровье и производительность труда сотрудников ЛГБТ. Они могут привести к ощущению изоляции, изоляции и маргинализации, что приведет к снижению самооценки и снижению мотивации. Кроме того, работники ЛГБТ могут испытывать неуверенность в том, чтобы высказаться или выступить в защиту себя из-за страха стать еще более жертвами. Это может привести к упущенным возможностям карьерного роста, снижению уровня вовлеченности, и более высокие показатели текучести кадров в организации.
Кроме того, микроагрессия может увековечить системное неравенство, усиливая негативные убеждения в отношении ЛГБТ-людей и их возможностей.
Стратегии борьбы с микроагрессией на рабочем месте
Для борьбы с микроагрессией на рабочем месте, работодатели должны принять всеобъемлющую политику, запрещающую все формы дискриминации, в том числе по признаку сексуальной ориентации и гендерной идентичности. Эта политика должна регулярно доводиться до сведения сотрудников посредством обучения, семинаров и других ресурсов. Работодатели также должны предоставлять сотрудникам ЛГБТ безопасные места для обсуждения опыта и обращения за поддержкой, не опасаясь мести.
Кроме того, менеджеры должны моделировать инклюзивное поведение, активно ища различные точки зрения и избегая предвзятости в процессах принятия решений.
Наконец, организации должны отслеживать данные об инцидентах, связанных с микроагрессией в отношении сотрудников ЛГБТ, для выявления закономерностей и тенденций.
Микроагрессии на рабочем месте широко распространены и вредны для профессиональной жизни сотрудников ЛГБТ. Понимая, что это такое и как они влияют на людей, работодатели могут предпринять шаги для создания более справедливой среды, которая поддерживает успех всех сотрудников.
Как микроагрессия на рабочем месте может увековечить системное исключение сотрудников ЛГБТ?
Микроагрессия определяется как «краткие и обычные ежедневные словесные, поведенческие или экологические унижения, будь то преднамеренные или непреднамеренные, которые сообщают о враждебных, уничижительных или негативных расовых оскорблениях и оскорблениях по отношению к цветным людям» (Derald Wing Sue et al., 2010). Термин может применяться к любой группе, сталкивающейся с маргинализацией по признаку сексуальной ориентации или гендерной идентичности.