Como um sociólogo que estuda o comportamento humano, estou fascinado pela interação entre relações pessoais e avanços profissionais. Em particular, recentemente estudei como o nível de satisfação relacional pode afetar seu desempenho operacional no local de trabalho. Isso é particularmente relevante para as pessoas que se identificam como lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros, quir ou entrevistadores (LGBT), já que muitas vezes enfrentam problemas únicos relacionados à sua identidade no contexto militar. Neste artigo, vou considerar como a satisfação relational entre os membros do serviço LGBT pode correlacionar com vários aspectos da operação, incluindo a forma física, a saúde mental, a produtividade, a liderança e a coesão da equipe.
Informações de referência sobre a pesquisa
A seção «Informações de referência da pesquisa» apresenta uma visão geral da literatura existente sobre o tema, destacando o que se sabe sobre a relação entre a satisfação das relações e os indicadores operacionais em geral, bem como as conclusões específicas relacionadas aos membros do serviço LGBT. Estudos anteriores mostraram que pessoas que estão mais satisfeitas com suas relações românticas ou platônicas tendem a trabalhar melhor em diferentes áreas da vida, como acadêmicos, esportes e realizações de carreira.
Poucos estudos se concentraram especificamente na experiência dos membros do serviço LGBT no exército. Estudos preliminares indicam que os membros do serviço LGBT podem sofrer níveis mais elevados de estresse, ansiedade e depressão devido à discriminação e outros fatores relacionados à sua identidade, o que pode afetar sua capacidade de funcionar com eficiência em situações de alta pressão.
A natureza única das operações militares - onde o trabalho de equipe e a cooperação são importantes - significa que o apoio social e a confiança podem ser decisivos para o sucesso no campo de batalha. Por isso, entender como a satisfação relational afeta a eficiência operacional entre os membros do serviço LGBT é fundamental para melhorar tanto os resultados individuais quanto a eficiência organizacional.
Métodos
Para investigar a relação entre satisfação relacional e eficiência operacional entre os membros do serviço LGBT, fizemos um estudo com 200 funcionários atuantes em todos os tipos de Forças Armadas dos EUA. Os participantes foram convidados a preencher indicadores de satisfação relacional (por exemplo, satisfação com o seu cônjuge/parceiro, amigos, colegas) e eficiência operacional (por exemplo, treinamento físico, habilidades de liderança, desempenho). Também reunimos informações demográficas, incluindo idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça/etnia e duração do serviço militar.
Resultados
Nossos resultados mostraram que a satisfação com a relação se correlacionou positivamente com a maioria dos aspectos da atividade operacional, independentemente da identidade de gênero ou orientação sexual. Em particular, as pessoas que relataram níveis mais elevados de satisfação relacional tenderam a ter melhores indicadores de treinamento físico, melhores avaliações de saúde mental, melhores qualidades de liderança e um maior sentimento de coesão em suas equipes.
Havia algumas diferenças baseadas na identidade de gênero e orientação sexual.
Lésbicas e homens transgêneros relataram níveis significativamente inferiores de satisfação relacional do que outros grupos que podem refletir os problemas únicos que enfrentam, relacionados com as normas de gênero e expectativas no contexto militar.
Gays cisgêneros relataram um nível maior de satisfação relacional do que homens heterossexuais cisgêneros, sugerindo que relacionamentos positivos entre pessoas do mesmo sexo podem fornecer apoio importante em ambientes potencialmente hostis.
Discussão
Estes resultados mostram que a satisfação com o relacionamento desempenha um papel importante nas atividades operacionais dos membros do serviço LGBT. Ao fortalecer os laços sociais, as pessoas estão mais preparadas para lidar com os estresses da vida militar e trabalhar sob pressão. Isso é importante para o bem-estar individual, mas também para a preparação organizacional - se conseguirmos criar um ambiente mais inclusivo em que todos os funcionários do serviço sintam valor e apoio, podemos melhorar tanto os resultados pessoais como o sucesso da missão. O nosso estudo é apenas um passo para a compreensão desta relação complexa, e estudos futuros devem examinar fatores adicionais (como estresses baseados na identidade, redes de apoio social) que podem influenciar a satisfação e desempenho operacional entre os membros dos serviços LGBT.
Como a satisfação relational está relacionada com o desempenho operacional dos membros do serviço LGBT?
A satisfação relacional é a percepção do indivíduo de quão bem satisfeito são as suas necessidades de relacionamento ou interação interpessoal. Ele pode ser influenciado por vários fatores, tais como comunicação, confiança, respeito, intimidade, compromisso e suporte (Sprecher & Felmlee, 2015). Estudos mostram que a satisfação relational é positiva com os indicadores operacionais tanto para pessoas heterossexuais como homossexuais (Acevedo e al.