O pessoal LGBT muitas vezes tem de equilibrar seus valores pessoais com as expectativas das instituições em que trabalha durante crises. Pode ser difícil, especialmente se estas instituições não apoiam pessoas LGBT. Neste artigo, vou explicar como o pessoal LGBT lida com estes problemas durante as operações de crise.
Vamos definir o que queremos dizer com «operação de crise». Uma operação de crise é qualquer situação em que há uma emergência ou um desastre que requer uma ação rápida para proteger vidas, bens e recursos. Isso pode incluir desastres naturais, como furacões ou incêndios, catástrofes tecnológicas, tais como atentados terroristas ou acidentes industriais, ou mesmo crises políticas, como guerras ou distúrbios civis. Durante uma operação de crise, as pessoas devem trabalhar juntas de forma rápida e eficiente para controlar a situação.
Um dos problemas enfrentados pelo pessoal LGBT é manter a privacidade. Muitas organizações adotam políticas que os proíbem de partilhar informações sobre orientação sexual ou identidade de gênero. Isso pode dificultar que o pessoal LGBT peça ajuda ou apoio a outros membros da equipa.
Se alguém tem dificuldades em encontrar um quarto de hotel devido à sua orientação sexual, ele pode não se sentir confortável em pedir ajuda a um colega que não sabe da situação deles.
Outro problema tem a ver com diferenças culturais. Em algumas culturas, a homossexualidade ainda é um tabu. Durante uma crise em um desses países, o pessoal LGBT pode sentir-se isolado e sozinho. Eles também podem se sentir pressionados para corresponder aos papéis tradicionais de gênero para corresponder aos seus colegas.
O pessoal LGBT pode estar em situações em que eles têm de assumir responsabilidades adicionais.
Se não houver outros médicos qualificados, o paramédico gay pode ser solicitado para ajudar na triagem ou primeiros socorros. Isso pode colocá-los em risco de serem enganados se forem descobertos por pacientes ou familiares.
Apesar desses problemas, muitos funcionários LGBT encontram formas de alinhar os valores pessoais com as normas institucionais durante as operações de crise. Uma das maneiras é concentrar-nos na missão em vez de questões pessoais. Olhando para a tarefa, eles podem adiar suas preocupações e fazer o que tem de ser feito. Outra maneira é encontrar aliados dentro da organização. Podem ser colegas de trabalho LGBT, ou apenas pessoas que estão abertos e compreendendo.
Algumas organizações começam a perceber o valor da diversidade e inclusão, e criam políticas que protegem os direitos de todos os funcionários, independentemente da orientação sexual ou identidade de gênero.
O equilíbrio de valores pessoais e expectativas institucionais pode ser difícil para o pessoal LGBT durante as operações de crise.
Concentrando-se na missão, buscando apoio dos aliados e trabalhando para mudar a política institucional, o pessoal LGBT pode lidar com esses problemas com sucesso.
Como o pessoal LGBT está conciliando os valores pessoais com as normas institucionais durante as operações de crise?
Na sociedade moderna, muitas pessoas que se identificam como lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros (LGBT) enfrentam muitos desafios para tentar equilibrar seus valores pessoais com as normas institucionais em situações de crise. As pressões relacionadas com o cumprimento dos papéis tradicionais de gênero, expectativas e normas sociais podem ser esmagadoras para aqueles que trabalham na aplicação da lei, na saúde, nos serviços de emergência e em outras profissões que exigem soluções rápidas em condições estressantes.