Os sistemas de saúde têm a responsabilidade de proteger a privacidade de seus pacientes, independentemente de sua identidade de gênero ou orientação sexual. Isto inclui registos médicos e informações pessoais. Além da proteção de dados pessoais e informações médicas, eles também devem assegurar que suas políticas e procedimentos sejam compatíveis com as leis contra a discriminação. Se o paciente é transexual ou não, é importante fornecer-lhe serviços e tratamento adequados sem fornecê-los a outros membros da equipe de saúde.
No entanto, há alguns problemas relacionados com a proteção da privacidade dos pacientes LGBT +, especialmente em países onde existem leis punitivas. Estas leis podem proibir que os profissionais de saúde divulguem informações sobre a sexualidade, identidade de gênero ou status das relações humanas.
Por exemplo, se um médico falar a outra pessoa sobre o status do paciente HIV, isso pode levar a processos criminais de acordo com tais leis. Como resultado, muitos médicos preferem não revelar nenhuma informação sobre a vida sexual de seus pacientes, mesmo quando isso seria útil para a assistência médica.
No entanto, isso pode ser difícil porque significa que os pacientes podem não receber tratamento adequado. Uma forma de resolver este problema é estabelecer acordos de privacidade com os fornecedores de serviços de saúde. Esses documentos descrevem as informações gerais e as formas de utilizá-las. Eles devem ser assinados por ambas as partes antes de qualquer discussão. Outra solução para os profissionais de saúde é usar o «nome de código» para discutir temas delicados com os pacientes.
Por exemplo, em vez de dizer «Preciso de saber mais sobre a sua vida sexual», eles podem dizer: «Eu preciso entender o seu estilo de vida de escolha». Isso ajuda a evitar boatos e evitar a visita de todos os que podem ouvir a conversa.
Finalmente, os hospitais devem estabelecer políticas para armazenar e destruir os cartões médicos após a morte do paciente. Em alguns casos, estes políticos exigem a destruição dos registros imediatamente após a morte; outros permitem que os membros da família solicitem cópias dos registos do falecido. De qualquer forma, os sistemas de saúde devem garantir que ninguém tenha acesso às informações pessoais do paciente após o seu desaparecimento.
Os prestadores de serviços de saúde também devem considerar as consequências legais da troca de informações pessoais dos pacientes. Se um médico compartilhar a orientação sexual ou a identidade de gênero de um paciente sem autorização, isso pode representar uma violação da privacidade. O mesmo se aplica à divulgação do status do HIV ou de outras infecções sexualmente transmissíveis. Alguns estados exigem que os médicos denunciem certas infecções, mas só se suspeitarem que alguém as tem. Outros permitem que os médicos divulguem informações para proteger a saúde pública.
No entanto, há riscos associados à mensagem de todos os IPTs. Em primeiro lugar, nem todas as DPS podem ser curadas, por isso a denúncia pode causar estigma e discriminação. Em segundo lugar, uma denúncia de DST pode levar a processos criminais de acordo com as leis punitivas. Os médicos devem sempre consultar as leis do seu estado antes de tomar decisões.
Quais são as responsabilidades éticas e legais dos sistemas de saúde na proteção da privacidade dos pacientes LGBT, especialmente sob leis punitivas ou discriminatórias?
As organizações médicas têm a responsabilidade de garantir que as suas práticas cumpram os padrões de ética e direito, que incluem a autonomia e privacidade dos pacientes. Em alguns países, a homossexualidade é ilegal, enquanto outros impõem restrições por meio de políticas de saúde pública, como a criminalização do HIV. Isso cria dificuldades para os profissionais de saúde que precisam equilibrar as necessidades de pessoas com diferentes identidades, culturas, crenças e valores com pressões externas.