As microagressões são ofensas verbais, não verbais e ambientais sutis que marginalizam as pessoas por causa de sua raça, gênero, idade, orientação sexual, aparência, religião, capacidade, classe social, etnia, origem nacional, status de imigração, domínio da língua ou qualquer outra característica. A microagressão pode incluir observações sobre raça ou cultura, conversa ou interrupção durante o discurso, omissão ou exclusão de reuniões ou projetos, pagamento desigual por trabalho igual, colisão com estereótipos e preconceitos no trabalho e transferência para promoção devido à sua identidade. Este comportamento pode parecer inofensivo, mas tem um efeito negativo sobre as pessoas e organizações. Este ensaio abordará como a microagressão pode afetar a satisfação a longo prazo com o trabalho, estudando as consequências psicológicas, organizacionais e sociais desse comportamento.
Psicologicamente, a microagressão leva à sensação de exaustão, distensão, desconforto, ansiedade, depressão, baixa autoestima e queimadura. As pessoas que sofrem microagressão muitas vezes sentem que não pertencem à organização, o que as leva a duvidar de sua importância e valor. Eles também podem se sentir excluídos de colegas e executivos, porque eles não recebem o mesmo nível de apoio que os outros. Eles podem se tornar menos ocupados com o seu trabalho e se encerrar em si mesmos, reduzindo a produtividade e a criatividade.
Microagressão pode causar estresse que pode se manifestar fisicamente através da pressão sanguínea elevada, dores de cabeça, problemas de sono, problemas de estômago e problemas cardiovasculares.
Microagressão organizacional pode causar alta rotatividade de quadros, caminhadas, menos moral e menos motivação. Os funcionários que enfrentam discriminação são mais propensos a deixar a organização do que os que não a experimentam. A microagressão também cria um ambiente de trabalho hostil que afeta negativamente a inclusão e a produtividade dos funcionários. Se não forem controladas, as microagressões podem prejudicar a reputação da organização e sua atratividade para os potenciais funcionários.
Quando as pessoas se sentem marginalizadas ou isoladas, elas têm menos probabilidade de contribuir com suas melhores ideias e soluções para resolver problemas, reduzindo a inovação e a produtividade.
Socialmente, as microagressões fortalecem estereótipos e preconceitos e perpetuam o racismo sistêmico e o sexismo. Este comportamento aumenta a percepção negativa de certos grupos humanos e perpetua as estruturas de poder existentes. Eles também podem causar falta de diversidade nos cargos de liderança, o que restringe o acesso a oportunidades para pessoas que não estão representadas. Isso cria um ciclo em que aqueles que têm privilégios continuam a manter o poder, enquanto grupos desfavorecidos tentam avançar.
As microagressões afetam a sociedade, criando divisões sociais, aumentando a opressão e impedindo a representatividade justa entre os setores.
Para resolver o problema da microagressão no local de trabalho, os empregadores devem priorizar a integração, dar apoio às vítimas de discriminação e capacitar os gestores sobre como reconhecer e responder corretamente. As organizações devem implementar políticas e procedimentos para prevenir e eliminar microagressões, tais como estabelecer expectativas claras de comportamento, capacitar gestores e fornecer recursos, como serviços de consultoria. As pessoas devem praticar autoatendimento, ligar-se às redes de suporte e proteger-se, se necessário.
De que forma a microagressão relacionada com a carreira afeta a satisfação a longo prazo com o trabalho?
As microagressões de carreira são comentários ou ações discriminatórias sutis e frequentemente involuntárias que visam pessoas de acordo com o seu sexo, raça, etnia, status de deficiência, orientação sexual, religião, idade ou outras características pessoais. Eles podem tomar várias formas, incluindo ofensas verbais (por exemplo, piadas sexistas), negação de acesso a recursos ou oportunidades (por exemplo,