Микроагрессии - это тонкие словесные, невербальные и экологические оскорбления, которые маргинализируют людей по признаку их расы, пола, возраста, сексуальной ориентации, внешности, религии, способностей, социального класса, этнической принадлежности, национального происхождения, иммиграционного статуса, владения языком или других характеристик. Микроагрессия может включать уничижительные замечания о расе или культуре человека, разговор или прерывание во время выступления, игнорирование или исключение из собраний или проектов, получение неравной оплаты за равный труд, столкновение со стереотипами и предрассудками на работе и передача для продвижения по службе из-за своей идентичности. Такое поведение может показаться безобидным, но оно оказывает негативное влияние на отдельных людей и организации. В этом эссе будет рассмотрено, как микроагрессия может влиять на долгосрочную удовлетворенность работой, изучая психологические, организационные и социальные последствия такого поведения.
Психологически микроагрессия приводит к ощущению истощения, дистресса, дискомфорта, тревоги, депрессии, низкой самооценки и выгорания. Люди, которые испытывают микроагрессии, часто чувствуют, что они не принадлежат к организации, что заставляет их сомневаться в своей значимости и ценности. Они также могут чувствовать себя отчужденными от коллег и руководителей, потому что они не получают такого же уровня поддержки, как другие. Они могут стать менее занятыми своей работой и замкнуться в себе, что приведет к снижению производительности и креативности.
Микроагрессии могут вызвать стресс, который может проявиться физически через повышенное кровяное давление, головные боли, проблемы со сном, проблемы с желудком и сердечно-сосудистые проблемы.
Организационно микроагрессии могут привести к высокой текучести кадров, прогулам, снижению морального духа и снижению мотивации. Сотрудники, которые сталкиваются с дискриминацией, чаще покидают организацию, чем те, кто ее не испытывает. Микроагрессия также создает враждебную рабочую среду, которая негативно влияет на вовлеченность и производительность сотрудников. Если их не контролировать, микроагрессии могут нанести ущерб репутации организации и ее привлекательности для потенциальных сотрудников.
Когда люди чувствуют себя маргинализированными или изолированными, они с меньшей вероятностью будут вносить свои лучшие идеи и решения для решения проблем, снижая инновации и производительность.
В социальном плане микроагрессии укрепляют стереотипы и предрассудки и увековечивают системный расизм и сексизм. Такое поведение усиливает негативное восприятие определенных групп людей и увековечивает существующие властные структуры. Они также могут привести к отсутствию разнообразия в руководящих должностях, что ограничивает доступ к возможностям для недостаточно представленных людей. Это создает цикл, в котором те, кто имеет привилегии, продолжают удерживать власть, в то время как обездоленные группы пытаются продвинуться вперед.
Микроагрессии влияют на общество, создавая социальные разделения, усиливая угнетение и препятствуя справедливому представительству между секторами.
Для решения проблемы микроагрессии на рабочем месте работодатели должны уделять приоритетное внимание интеграции, оказывать поддержку жертвам дискриминации и обучать менеджеров тому, как правильно распознавать и реагировать. Организации должны внедрять политику и процедуры для предотвращения и устранения микроагрессий, такие как установление четких ожиданий в отношении поведения, обучение менеджеров и предоставление ресурсов, таких как консультационные услуги. Люди должны практиковать самообслуживание, подключаться к поддерживающим сетям и при необходимости защищать себя.
Каким образом связанная с карьерой микроагрессия влияет на долгосрочную удовлетворенность работой?
Карьерные микроагрессии - это тонкие и часто непреднамеренные дискриминационные комментарии или действия, направленные на людей в зависимости от их пола, расы, этнической принадлежности, статуса инвалидности, сексуальной ориентации, религии, возраста или других личных характеристик. Они могут принимать различные формы, включая словесные оскорбления (например, сексистские шутки), отказ в доступе к ресурсам или возможностям (например,