Siły Zbrojne to instytucja, która wymaga ścisłego przestrzegania kodeksu postępowania. Kodeks ten obejmuje zachowanie profesjonalizmu i szacunku dla postaci autorytetowych, co może utrudniać członkom służby otwarcie wyrażanie swoich uczuć.
Niektóre sytuacje mogą wymagać ujawnienia emocji, takich jak szukanie pomocy u przełożonego lub omówienie spraw osobistych z kolegami. W tym artykule zastanawiamy się, jak członkowie służby oceniają stosowność ujawniania emocji w hierarchicznych kontekstach.
Oceniając zasadność ujawniania emocji, członkowie służby biorą pod uwagę kilka czynników, w tym hierarchię w organizacji, relacje między sobą a osobą, z którą rozmawiają, oraz cel rozmowy. Członkowie służby mają tendencję do ostrożności przy przekazywaniu zbyt wielu informacji w oficjalnych ustawieniach, na przykład podczas oficjalnych spotkań lub briefings. Mogą czuć się niekomfortowo ujawniając osobiste dane i wolą trzymać swoje emocje w ryzach. W takich przypadkach członkowie służby mogą ograniczyć ujawnianie informacji do faktów materialnych i unikać osobistych opinii lub emocji.
W bardziej nieformalnych ustawieniach, takich jak imprezy towarzyskie lub spotkania po godzinach, członkowie serwisu mogą uważać, że otwarcie jest wygodniejsze. Mogą dzielić się historiami, żartami i doświadczeniami, które pozwalają im komunikować się ze sobą na głębszym poziomie. Punkty te mogą pomóc w budowaniu zaufania i przyjaźni między kolegami, ale również stwarzają ryzyko w przypadku błędnej interpretacji lub niegospodarności.
Jeżeli członek serwisu udostępnia poufne informacje bez zezwolenia lub naruszając poufność, mogą one podlegać postępowaniu dyscyplinarnemu.
Członkowie serwisu powinni również rozważyć normy kulturowe i tradycje przy ocenie odpowiednich poziomów ujawniania emocji. Niektóre kultury cenią sobie emocjonalną ekspresję i otwartość, inne podkreślają stoicyzm i powściągliwość. Siły zbrojne nie są wyjątkiem, ponieważ różne oddziały i jednostki mają unikalne podejścia do emocjonalnej manifestacji.
Niektóre oddziały zachęcają personel wojskowy do „ssania" i radzenia sobie ze stresem samodzielnie, podczas gdy inne zapewniają doradztwo i grupy wsparcia dla potrzebujących.
Decyzja o ujawnieniu emocji zależy od konkretnej sytuacji i związków. Przed podjęciem decyzji o otwarciu lub milczeniu członkowie służb muszą rozważyć potencjalne korzyści z ryzyka. Dzięki zrozumieniu znaczenia samoregulacji i komunikacji członkowie służb mogą skutecznie nawigować po hierarchicznych kontekstach i utrzymywać profesjonalizm, budując silne relacje z kolegami z zespołu.
W jaki sposób członkowie służb oceniają zasadność ujawniania informacji emocjonalnych w kontekście hierarchicznym lub formalnym?
Członkowie służby często uważają, że należy ujawniać swoje emocje, gdy są z przyjaciółmi lub rodziną, ale nie wtedy, gdy są w pracy. Powodem tego jest to, że uważają emocjonalne ujawnienie za coś, co powinno być zastrzeżone dla osobistych relacji. Mogą się martwić, że jeśli wyrażają swoje uczucia w pracy, może to sprawić, że wydają się słabe lub nieprofesjonalne.