武装部队是一个要求严格遵守行为守则的机构。该守则包括保持专业精神和对权威人士的尊重,这可能会使服务人员难以公开表达自己的感受。在某些情况下,可能需要情感披露,例如在寻求高级官员的帮助或与同事讨论个人问题时。在这篇文章中,我们将研究服务人员如何评估情感披露在层次环境中的适当性。
在评估情感披露的适当性时,服务人员考虑了几个因素,包括组织内部的层次结构,他们与与之交谈的人的关系以及对话的目的。服务成员通常要小心在正式场合分享太多信息,例如在正式会议或简报会上。他们可能会感到尴尬,透露个人数据,并选择控制自己的情绪。在这种情况下,服务人员可以将披露限制在重大事实上,并避免个人意见或情绪。
B更非正式的环境,例如在下班后的社交活动或聚会期间,服务人员可以更方便地开放。他们可以分享故事,笑话和经验,使他们能够更深入地相互交流。这些观点可能有助于建立同事之间的信任和友谊,但如果误解或管理不善,它们也会带来风险。
如果服务人员未经许可共享机密信息或违反机密性,可能会受到纪律处分。在评估适当的情感披露水平时,服务人员还应考虑文化规范和传统。一些文化重视情感表达和开放,而另一些文化则强调坚忍和克制。武装部队也不例外,因为不同的分支机构和单位对情感表现有独特的态度。一些分支机构鼓励军人"吸食"并单独应对压力,而另一些分支机构则为需要的人提供咨询服务和支持小组。披露情绪的决定取决于特定情况和所涉及的关系。在决定是否开放或保持沉默之前,服务人员必须将潜在收益与风险相匹配。通过了解自我调节和沟通的重要性,服务人员可以通过与团队成员建立牢固的关系来有效地导航分层环境并保持专业精神。
服务人员如何评估情感披露在等级或正式背景下的适当性?
服务人员通常认为,与朋友或家人一起但在工作中时透露自己的情绪是适当的。这样做的原因是,他们将情感披露视为为个人关系保留的东西。他们可能会担心,如果他们在工作中表达自己的感受,可能会使他们显得虚弱或不专业。