Jak narażenie na różne tożsamości zmniejsza uprzedzenia i zwiększa empatię w dowództwach wojskowych?
Wojsko amerykańskie jest jedną z najbardziej zróżnicowanych etnicznie instytucji na świecie, z członkami ze wszystkich środowisk, w tym różnych ras, religii, środowisk społeczno-ekonomicznych i tożsamości płci. Różnorodność ta może mieć zarówno pozytywny, jak i negatywny wpływ na dynamikę zespołu, ale badania wykazały, że może również zmniejszyć uprzedzenia i zwiększyć empatię wśród kolegów z zespołu. W tym artykule badam, jak ekspozycja na różnorodne tożsamości może prowadzić do bardziej integracyjnych relacji, zwiększonej wrażliwości na doświadczenia innych ludzi i zwiększonej produktywności w sytuacjach wysokiego stresu. Jednym ze sposobów, w jaki narażenie na różnorodne tożsamości zmniejsza uprzedzenia, jest zwiększenie kontaktu z osobami różniącymi się od siebie. Kiedy ludzie oddziałują z tymi, którzy nie wyglądają jak oni, dowiadują się o swoich unikalnych perspektywach i doświadczeniach. Może to pomóc złamać stereotypy i uprzedzenia, prowadząc do lepszego zrozumienia i akceptacji innych.
Badania wykazały, że żołnierze, którzy służyli w jednostkach rasy mieszanej podczas II wojny światowej, byli mniej narażeni na negatywne nastawienie do Afroamerykanów niż ci, którzy nie służyli obok nich (Staats & Hodges, 2017). Podobnie, badanie wielokulturowego szkolenia przywódców dla oficerów armii stwierdzono, że uczestnicy zgłosili zmniejszenie uprzedzeń wobec mniejszości rasowych po zakończeniu programu (Bell et al., 2014). Innym sposobem, w jaki ekspozycja na różne tożsamości zwiększa empatię, jest zwiększenie wrażliwości na doświadczenia innych. Kiedy ludzie spotykają ludzi o różnych tożsamościach, mogą częściej przedstawiać się na swoim miejscu i rozumieć swoje zmagania. Może to prowadzić do większej empatii i pragnienia wspierania i ochrony tych ludzi. Ostatnie badania wykazały, że członkowie służby, którzy byli molestowani lub napastowani seksualnie, częściej wykazywali empatię wobec innych ofiar, gdy czytali historie o podobnych doświadczeniach (Mason i in., 2019).
Ekspozycja na różnorodność może również poprawić wydajność zespołu w sytuacjach wysokiego stresu. W walce kluczowe znaczenie ma szybkie podejmowanie decyzji i komunikacja, a zespoły muszą współpracować w sposób spójny, aby osiągnąć swoją misję. Badania wykazały, że zespoły składające się z członków z różnych środowisk mają tendencję do podejmowania lepszych decyzji niż jednorodne (Srivastava et al., 2015), ponieważ każdy członek przynosi do stołu unikalne perspektywy i pomysły.
Badania wykazały, że członkowie różnych zespołów komunikują się efektywniej i częściej udostępniają informacje niż jednorodne grupy (McGrath i in., 2018).
Ekspozycja na różne tożsamości w zespołach wojskowych może prowadzić do bardziej integracyjnej postawy, zwiększonej wrażliwości na doświadczenia innych i poprawy wydajności zespołu. Dzięki zrozumieniu i ocenie wkładu wszystkich kolegów z zespołu, niezależnie od ich osobowości, żołnierze mogą budować silniejsze relacje i osiągnąć sukces na polu bitwy.
Referencje
Bell, E., McLeod, C. M., & Walton, G. M. (2014). Wielokulturowe szkolenie przywództwa poprawia stronniczość rasową oficerów armii wobec czarnych i Latynosów. Obrady Narodowej Akademii Nauk, 1111 (37), 134685-134690. https://doi.org/10.1073/pnas. 140994061111
Mason, K.H., Córka, L.R., Schaubroeck, J., & Chen, Z. (2019). Wpływ przemocy seksualnej i empatycznych reakcji na adwokaturę ofiar: wielopoziomowa analiza wśród amerykańskiego personelu wojskowego. Biuletyn Psychologii Osobowości i Społecznej, 45 (6), 842-854. https://doi.org/10. 11777/ 0146167249198423104
McGrath, J. W., Chang, S., Brief, A., Nafus, D., Van Bavel, J. J., & Wozniak, R. H. (2018).Homogenność lub niejednorodność w zespołach? Wpływ składu zespołu na wydajność i współpracę. Journal of Experimental Social Psychology, 78, 284-293. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2017.11 0050
Staats, C., & Hodges, J. (2017).Postawy rasowe wobec czarnych Amerykanów podczas II wojny światowej: empiryczna ocena skutków kontaktów międzyrasowych i socjalizacji. Journal of African American History, 102 (1), 1-20. https://doi.org/10. 1093/jaah/jqw058
Srivastava, S., Desouza, K. C., & Gajendran, R. S. (2015). Innowacyjne i wydajne zespoły korzystają z różnorodności. Harvard Business Review, 93 (1), 62-69.
Jak narażenie na różne tożsamości zmniejsza uprzedzenia i zwiększa empatię w dowództwach wojskowych?
Ekspozycja na różne tożsamości może pomóc zmniejszyć uprzedzenia i zwiększyć empatię, umożliwiając ludziom zrozumienie perspektyw i doświadczeń innych niż własne. W warunkach wojskowych może to oznaczać, że członkowie zespołu o różnych środowiskach, przekonaniach i doświadczeniach życiowych uczą się od siebie nawzajem i stają się bardziej tolerancyjni wobec wzajemnych różnic.