Rośnie świadomość wpływu mikroagresji w miejscu pracy na ludzi, zwłaszcza tych, którzy utożsamiają się z lesbijkami, gejami, biseksualistami lub transseksualistami (LGBT). Mikroagresje są subtelne, często niezamierzone komentarze lub działania zgłaszające uprzedzenia wobec danej grupy. Mogą one obejmować uwagi na temat osobistego wyglądu, tożsamości płciowej lub orientacji seksualnej. Kiedy pracownicy LGBT doświadczają tych codziennych agresji, może to prowadzić do poczucia izolacji, lęku i depresji, co może ostatecznie wpłynąć na ich trajektorię kariery, zdrowie psychiczne i integrację społeczną w miejscu pracy. W niniejszym artykule przeanalizuje się, w jaki sposób mikroagresje w miejscu pracy wpływają na te trzy obszary dla pracowników LGBT i zaproponuje strategie łagodzenia ich skutków. Jednym ze sposobów, w jaki mikroagresje w miejscu pracy mogą wpływać na trajektorie kariery, jest ich wpływ na wydajność. Pracownicy LGBT, którzy doświadczają mikroagresji w miejscu pracy, mają tendencję do wykonywania gorszych niż ich heteroseksualnych odpowiedników, według badania nazwanego na cześć autora. Ciągły stres uczucia wykluczone i zlekceważone może pobierać opłaty za wydajność i motywację, co prowadzi do niższej jakości pracy i mniej promocji.
Kiedy koledzy podejmują negatywne założenia dotyczące zdolności pracowników LGBT w oparciu o ich tożsamość, mogą być mniej narażeni na wsparcie ze strony kadry kierowniczej i rówieśników. W rezultacie mogą przegapić możliwości rozwoju zawodowego i promocji.
Mikroagresje w miejscu pracy mogą również negatywnie wpływać na zdrowie psychiczne danej osoby. Badania wykazały, że osoby LGBT doświadczają wyższego poziomu lęku, depresji i nadużywania substancji w porównaniu do ich rówieśników innych niż LGBT. Warunki te mogą utrudniać skuteczne funkcjonowanie w pracy, prowadząc do absencji, niezadowolenia z pracy, a nawet utraty pracy. Ponadto wielokrotne narażenie na dyskryminację może prowadzić do urazu, co utrudnia pracownikom LGBT zaufanie innym lub poczucie bezpieczeństwa w ich środowisku.
Mikroagresje w miejscu pracy mogą utrudniać integrację społeczną w miejscu pracy. Gdy koledzy zgłaszają nieczułe komentarze lub wykluczają pracowników LGBT z rozmów lub działań, może to prowadzić do poczucia izolacji i samotności. Może to dodatkowo przyczynić się do złego stanu zdrowia psychicznego i trudności w budowaniu relacji z kolegami. Należy również zauważyć, że mikroagresje nie tylko ograniczają się do indywidualnych interakcji, ale mogą również występować w ustawieniach grupowych, takich jak spotkania zespołowe czy imprezy firmowe.
Aby złagodzić skutki mikroagresji w miejscu pracy, pracodawcy powinni wdrażać politykę i szkolenia w celu rozwiązania problemu uprzedzeń i zachowań. Pracownicy muszą również bronić się, wypowiadając się, gdy stoją w obliczu mikroagresji i szukają wsparcia od sojuszników.
Tworzenie bezpiecznych przestrzeni dla pracowników LGBT do komunikowania się ze sobą może pomóc im w budowaniu poczucia społeczności w organizacji.
Mikroagresje w miejscu pracy mają znaczący wpływ na trajektorię kariery pracowników LGBT, zdrowie psychiczne i integrację społeczną. Poprzez zajęcie się tymi kwestiami, przedsiębiorstwa mogą stworzyć bardziej integracyjne i sprawiedliwe miejsce pracy dla wszystkich pracowników.
Jak mikroagresje w miejscu pracy wpływają na trajektorię kariery, zdrowie psychiczne i integrację społeczną pracowników LGBT?
Stwierdzono, że mikroagresje w miejscu pracy mają negatywny wpływ na trajektorię kariery, zdrowie psychiczne i integrację społeczną pracowników LGBT. Zachowania takie jak subtelne akty uprzedzeń i dyskryminacji mogą stworzyć środowisko, które jest niechciane i izolujące dla osób LGBT, prowadząc do zmniejszenia satysfakcji z pracy, zwiększonego poziomu stresu, zmniejszonej produktywności i zmniejszenia zaangażowania (Hutchinson et al., 2018).