On prend de plus en plus conscience de l'impact que la micro-agression au travail peut avoir sur les personnes, en particulier celles qui s'identifient comme lesbiennes, gays, bisexuelles ou transgenres (LGBT). Les micro-agressions sont des commentaires ou des actions subtiles, souvent involontaires, qui font état de préjugés à l'égard d'un groupe. Ils peuvent inclure des commentaires sur l'apparence personnelle, l'identité de genre ou l'orientation sexuelle. Lorsque des employés LGBT subissent ces agressions quotidiennes, cela peut se traduire par un sentiment d'isolement, d'anxiété et de dépression, ce qui peut éventuellement affecter leur trajectoire de carrière, leur santé mentale et leur intégration sociale au travail. Cet article examinera les façons dont la microagression au travail affecte ces trois domaines pour les employés LGBT et proposera des stratégies pour en atténuer les effets.
L'une des façons dont la micro-agression au travail peut influencer la trajectoire de carrière est leur impact sur la productivité du travail. Selon une étude portant le nom de l'auteur, les employés LGBT qui souffrent de microagression sur le lieu de travail ont tendance à travailler moins bien que leurs homologues hétérosexuels. Le stress constant lié à la sensation d'être exclu et réduit peut affecter la productivité et la motivation, ce qui entraîne une baisse de la qualité du travail et une diminution du nombre de promotions.
Lorsque les collègues émettent des hypothèses négatives sur les capacités des employés LGBT en fonction de leur identité, ils sont peut-être moins susceptibles d'obtenir le soutien des gestionnaires et des pairs. En conséquence, ils peuvent manquer des occasions de perfectionnement professionnel et de promotion.
La micro-agression sur le lieu de travail peut également nuire à la santé mentale d'une personne. Des études ont montré que les personnes LGBT sont confrontées à des niveaux plus élevés d'anxiété, de dépression et de toxicomanie que leurs pairs non LGBT. Ces conditions peuvent entraver le bon fonctionnement au travail, entraînant absentéisme, insatisfaction au travail et même perte d'emploi. De plus, les effets multiples de la discrimination peuvent causer des traumatismes, ce qui rendra plus difficile pour les employés LGBT de faire confiance aux autres ou de se sentir en sécurité dans leur environnement.
La micro-agression au travail peut entraver l'intégration sociale au travail. Lorsque des collègues font des commentaires insensibles ou excluent des conversations ou des actions des employés LGBT, cela peut conduire à un sentiment d'isolement et de solitude. Cela peut encore contribuer à la détérioration de la santé mentale et à la difficulté d'établir des relations avec des collègues. Il est également important de noter que la microagression ne se limite pas seulement aux interactions individuelles, mais peut également se produire dans des conditions de groupe, par exemple lors de réunions d'équipe ou d'événements d'entreprise.
Pour atténuer les effets de la microagression sur le lieu de travail, les employeurs doivent mettre en œuvre des politiques et des formations pour éliminer les préjugés et les comportements. Les employés doivent également se défendre en parlant lorsqu'ils sont confrontés à une micro-agression et chercher le soutien des alliés.
La création d'espaces sécurisés pour la communication entre les employés LGBT peut les aider à créer un sentiment de communauté au sein de l'organisation.
La micro-agression au travail a des conséquences importantes sur la trajectoire de carrière des employés LGBT, la santé mentale et l'inclusion sociale. En résolvant ces problèmes de front, les entreprises peuvent créer un lieu de travail plus inclusif et plus équitable pour tous les employés.
Comment la micro-agression au travail affecte-t-elle la trajectoire de carrière, la santé mentale et l'intégration sociale des employés LGBT ?
Il a été constaté que la micro-agression au travail a un impact négatif sur la trajectoire de carrière, la santé mentale et l'intégration sociale des employés LGBT. Des comportements tels que des actes subtils de préjugés et de discrimination peuvent créer un environnement indésirable et isolant pour les personnes LGBT, ce qui entraîne une baisse de la satisfaction au travail, une augmentation du niveau de stress, une baisse de la productivité et une diminution de l'engagement (Hutchinson et al., 2018).