企業のダイバーシティとインクルージョンの推進に向けた取り組みが強化されています。
多くの批評家は、実際に意味のある変更を行うことなく、プログレッシブに表示するためにマーケティングの策略として使用されることが多いと主張しています。このエッセイは、Apple、 Disney、 Starbucksの3つの具体的な例のレンズを通して、本物のクィアの声を抑制することによって、いくつかの企業が多様性をどのように商品化したかを検討します。
Appleは、LGBT+インクルーシビティを促進するために努力した企業の1つです。
同性カップルやトランスジェンダー個人をフィーチャーした広告を公開しました。これらのキャンペーンは一歩前進のように思えるかもしれませんが、Appleが他のグループよりもいくつかのフリンジグループに焦点を当てることを選んだ理由を考える価値があります。会社は本当にすべての従業員のための包括的な職場を作成することにコミットしていますか？それとも、LGBTQ+peopleを製品を販売する方法として使用していますか？また、人種差別やアブルイズムなど、他のコミュニティが直面している問題に広告が対処していないことに注意することも重要です。さらに、これらの広告は、より大きな人口からではなく、すでに製品を消費している中流階級の白人消費者にアピールすることを意図していると示唆する人もいます。
ディズニーは「Eureka's Butch Honey Nut Crunch」や「The Owl House」などのショーで多様性を受け入れようとしています。LGBTQ+コミュニティが直面している非バイナリ文字やシステミックな問題に対処していないため、これらの取り組みは失敗していると多くの人が信じています。
レズビアン関係のショーの描写は、異性愛者に比べて受動的で代理店が不足している傾向があると主張できます。また、社内においても色人の表現が欠如しています。これは、色の人々が米国の人口の半分以上を占めるという事実を考えると、問題です。
最近、スターバックスはLGBTQ+の従業員を増やし、リーダーシップのポジションに昇格させるなど、エンゲージメントの取り組みが評価されています。
これは必ずしも会社の文化に意味のある変化をもたらすものではありません。従業員は、性別の規範に従うように圧力をかけ、職場に行くと報復を恐れていると報告します。
スターバックスは、積極的にトランスジェンダーの人々に害を与えることができる警察署とのパートナーシップのために批判に直面しています。
企業は、包括性のレトリックを使用して製品を販売する一方で、自分の壁の中で体系的な抑圧に対処することを怠っているようです。
このエッセイは、企業が組織内で真の変化を起こすことなく、マーケティングツールとしてそれを使用して多様性をどのように商品化するかを検討しました。企業が自らの行動に責任を持ち、全従業員に包括的な環境を構築するために真の進歩を要求することは極めて重要です。そうすることで、ステレオタイプに縮小されたり、利益のためにトークン化されたりするのではなく、誰もが目に見える価値を感じる世界を作ることができます。
本物のクィアの声を抑制することで、企業はどのように多様性を商品化するのでしょうか？
企業による多様性の商業化は、多くの場合、疎外されたコミュニティが直面する体系的な問題に対処することができないトークン主義と実行的な活動主義の促進を含みます。これは、企業に代表されるLGBTQ+個人の表面的な表現によって影を落としているため、真のクィアの声が抑制される可能性があります。