「pinkwashing」という用語は、広告やマーケティングキャンペーンでLGBTQ+トピックを使用して、実際のコミュニティのサポートなしに肯定的な公共の認識を得ることを意味します。それはしばしば原因とは無関係ですが、それとの関連から利益を得る可能性がある製品を販売するために使用されます。この記事では、ブランドがLGBTQ+コミュニティをマーケティング戦術として使用するのではなく、実際にLGBTQ+コミュニティをサポートするときに消費者がどのように認識できるかについて説明します。
最初に注目すべきことは、ブランドがLGBTQ+の権利を擁護する歴史を持っているかどうかです。長年にわたって活動してきたブランドは、単に製品を販売するだけではないでしょう。彼らはコミュニティが直面している課題を理解し、違いを生み出すための措置を講じています。一方、ステージへの新規参入者は、自分自身を証明するまで慎重に処理する必要があります。
ブランドが本物であるかどうかを判断する別の方法は、宣伝資料を超えて何をしているかを確認することです。彼らはLGBTQ+慈善団体に寄付しますか？彼らはコミュニティメンバーを助けるために奨学金やプログラムを作成しましたか？彼らはプライドイベントや行進で活躍していますか？もしそうであれば、彼らはおそらく違いを生み出そうとしています。しかし、彼らが6月を通して虹のロゴを表示し、そうでなければ消えているだけであれば、それはおそらくピンクウォッシュです。消費者は販売されている実際の製品を見ることもできます。企業がプロLGBTQ+であると主張しているが、cisgenderまたは異性愛者のオプションのみを提供している場合、それは本当にコミュニティの代表ではありません。同様に、使用されるプロモーション画像や言語に多様性がない場合は、十分に包括的ではありません。真の表現は、伝統的な性別の役割に適合する人だけでなく、すべての人を含むことを意味します。最後に、行の間を読むことが重要です。多くの企業は、実際に具体的なことをすることなく、平等を支持すると主張しています。
例えば、彼らはどのようにまたはなぜ祝っているかを指定せずにプライド月を祝っていると言う人もいるかもしれません。他の人は、原因を支持するために取った特定の行動の代わりに「愛は愛」などの曖昧なフレーズを使うかもしれません。これらのステートメントは良いように聞こえますが、意味がありません。つまり、コミットメントを判断することは不可能です。結論として、消費者はLGBTQ+コミュニティを代表すると主張するブランドを評価する際に重要であるべきです。アドボカシー、多様なオファリング、実用的なステップの歴史を探して違いを生み出しましょう。空の約束や曖昧な発言に陥らないでください。持株会社が責任を負うことで、すべての人が見て聞いたと感じるより公平な世界を作ることができます。
消費者は倫理的表現と「ピンクウォッシング」を区別できますか？
Researchによると、一部の企業は「ピンクウォッシング」と呼ばれるマーケティング戦術を使用して10月に製品を宣伝していることが示されています。この戦略は、これらの原因に大きな貢献をすることなく、ピンクを使用し、乳がんの意識の取り組みを促進することを含みます。消費者がそのような搾取的な試みを認識できることは事実ですが、彼らはしばしば彼らの背後にある悪影響を知らない。