Il tutoraggio è un modo efficace per migliorare la produttività e la soddisfazione e creare un ambiente di lavoro favorevole. In uno studio condotto da Kram e al. (2016), si scoprì che i dipendenti che avevano ricevuto il tutoraggio dai loro dirigenti avevano più probabilità di essere soddisfatti del loro lavoro e avevano un senso di potenziamento maggiore rispetto a coloro che non avevano tutor.
È stato dimostrato che il tutoraggio migliora il tasso di trattenimento dei dipendenti, che può portare a risparmi per le organizzazioni (Kram & Isenberg, 2008).
I programmi di tutoraggio per i coetanei sono diventati sempre più popolari negli ultimi anni grazie alla loro capacità di rafforzare le relazioni tra colleghi. La ricerca ha dimostrato che questi programmi possono migliorare le capacità di comunicazione, lavoro di squadra e collaborazione in team (Hall et al., 2016).
Uno studio ha dimostrato che quando i membri del team possono condividere esperienze personali e rafforzare la fiducia attraverso il tutoraggio, di solito funzionano meglio come una sola cosa (Liao et al., 2015). Pertanto, il luogo di lavoro dovrebbe essere incoraggiato sia formale che informale.
Il supporto sociale si riferisce all'assistenza emotiva, pratica o strumentale che le persone ricevono sui loro social network. La ricerca associa costantemente il sostegno sociale al miglioramento dei risultati per quanto riguarda la salute mentale, come la riduzione dello stress, l'aumento della resistenza e l'aumento dell'autostima (Cahen & Wills, 1985; Sarason et al., 1984). Questi benefici possono estendersi ad altri ambiti della vita - gli studi dimostrano che ottenere assistenza sociale è associato a un rischio di mortalità inferiore, meno sintomi di depressione e più aspettativa di vita (Holt-Lunstad et al., 2010). Inoltre, è stato scoperto che il sostegno sociale svolge un ruolo importante nel miglioramento delle funzioni cognitive riducendo l'infiammazione e aumentando la neuroplasticità (Furman et al., 2017). Per massimizzare gli effetti del sostegno sociale, i dipendenti devono cercare di mantenere forti legami sia con i colleghi che con i dirigenti. La leadership inclusiva favorisce anche i risultati psicologici positivi per i dipendenti. È stato dimostrato che i leader che mostrano compassione per i loro subordinati aumentano la soddisfazione del lavoro, la motivazione e la partecipazione dei dipendenti (Spreitzer, 1995).
I leader inclusivi sono più propensi a creare un ambiente in cui tutti si sentono preziosi e rispettati, con conseguente maggiore sicurezza psicologica tra i membri del team (Edmondson, 1999). Di conseguenza, le organizzazioni devono dare priorità allo sviluppo di competenze di leadership inclusiva tra dirigenti e dirigenti.
La guida, il supporto sociale e la leadership inclusiva hanno un impatto positivo sui risultati relazionali e psicologici per le persone sul posto di lavoro. I datori di lavoro dovrebbero considerare la possibilità di implementare strategie come programmi formali di tutoraggio o attività sociali per promuovere questi fattori nelle loro organizzazioni. In questo modo sono in grado di migliorare il tasso di trattenimento dei dipendenti, migliorando al contempo l'efficienza operativa e il benessere generale.
In che modo la guida dei coetanei, il sostegno sociale e le pratiche di leadership inclusive influenzano i risultati relazionali e psicologici?
La guida dei coetanei, il sostegno sociale e la leadership inclusiva sono fattori importanti che possono influenzare in modo diverso i risultati relazionali e psicologici. La guida dei coetanei include persone che ricevono la guida di coetanei più esperti nel loro campo, mentre il sostegno sociale si riferisce all'esistenza di relazioni positive con altri che offrono supporto emotivo e pratico. Una leadership inclusiva è quando i leader danno la priorità a creare un ambiente in cui tutti si sentano preziosi e inclusi, indipendentemente dall'origine o dall'identità.