personas LGBTQ + han sido históricamente marginadas en muchas sociedades debido a su identidad de género y/u orientación sexual. Como resultado, enfrentan discriminación, estigma y exclusión social que pueden afectar negativamente su salud física, emocional y mental. En los últimos años, los empleadores han realizado esfuerzos considerables para promover la igualdad en el lugar de trabajo a través de políticas como leyes contra la discriminación, capacitación en diversidad y prácticas de contratación inclusivas.
Estas iniciativas por sí solas pueden no ser suficientes para crear un entorno en el que los empleados LGBT se sientan seguros, seguros y apoyados. La cultura y las normas en el lugar de trabajo desempeñan un papel crucial en la formación de la seguridad psicológica, la expresión de la identidad y los resultados en materia de salud mental para los trabajadores LGBT. Este ensayo explora cómo se cruzan estos factores y las posibles consecuencias para las personas que no se sienten libres de estar abiertas sobre sí mismas en el trabajo.
Seguridad psicológica
La seguridad psicológica se refiere a la percepción humana de la capacidad de arriesgar sin temor a consecuencias negativas de otros. Es un factor crucial en la participación de los empleados, la productividad y el bienestar. Cuando los empleados se sienten inseguros o no deseados, tienen menos probabilidades de expresarse con ideas o compartir problemas, lo que puede llevar a oportunidades perdidas y a una disminución de la moral. Las personas LGBT pueden sentirse especialmente vulnerables en situaciones en las que sus colegas bromean o comentan sobre género o sexualidad, expresan relaciones homofóbicas o aceptan roles de género tradicionales. Si los colegas creen que ser LGBTQ + es anormal o problemático, puede socavar el sentido de pertenencia y aceptación necesario para la seguridad psicológica.
Un estudio encontró que los gays son más propensos que los hombres heterosexuales a reportar microagresiones en el lugar de trabajo, incluyendo ser insultados, cuestionar su competencia en base a su orientación sexual o trivializar sus relaciones. Otro estudio encontró que las personas transgénero experimentaban mayores niveles de inseguridad laboral y se sentían menos conectadas con sus equipos debido a la falta de políticas y recursos de apoyo.
Expresión de identidad
La expresión de identidad se refiere a cómo las personas comunican su sexo, raza, sexualidad, religión u otras características personales a través de la ropa, el lenguaje, el lenguaje corporal y el comportamiento. En algunos casos, esta expresión implica salir como LGBT para colegas, amigos o familiares, mientras que en otros significa simplemente ser uno mismo sin ocultar aspectos de identidad. Los trabajos que valoran la diversidad y la implicación animan a los empleados a implicar a todo su «yo» en el trabajo, permitiéndoles ser genuinos y abiertos a lo que son.
Cuando los colegas no respetan las diferentes identidades o las consideran temas prohibidos, los empleados pueden sentir presión para ocultar su verdadero «yo». Esto crea una sensación de disonancia entre la apariencia y las creencias internas, lo que puede llevar al estrés y la ansiedad.
Los trabajadores LGBT pueden enfrentarse a la exclusión social si no se identifican con las normas culturales dominantes en relación con la masculinidad/feminidad o la heteronormatividad.
Muchos empleadores tienen códigos de vestimenta especiales o estándares de apariencia que limitan la expresión, como la exigencia de trajes para ejecutivos masculinos o la prohibición de tatuajes visibles. Estas reglas pueden complicar la expresión creíble de las personas LGBTQ y aumentar la sensación de aislamiento.
Resultados en salud mental
Cuando los empleados experimentan discriminación, microagresión o borrado en el trabajo, su salud mental puede verse afectada.Un estudio encontró que las mujeres lesbianas tenían más probabilidades que las heterosexuales de reportar síntomas de depresión debido a experiencias laborales negativas relacionadas con la orientación sexual. Otro estudio encontró que los homosexuales reportaron niveles más altos de estrés relacionado con el trabajo debido a la discriminación y el acoso por discrepancia de género. Las personas transgénero también han experimentado niveles elevados de síntomas depresivos, especialmente si han enfrentado discriminación en sus decisiones de contratación o promoción. Además, las personas bisexuales se enfrentaron al estigma tanto dentro de la comunidad LGBT como en la sociedad en general, lo que llevó a un aumento del estrés psicológico. Es importante que las empresas reconozcan estos factores y tomen medidas para promover una cultura de respeto y apoyo.
La cultura y las normas en el lugar de trabajo desempeñan un papel importante en la formación de la seguridad psicológica, la expresión de la personalidad y los resultados en materia de salud mental para el personal LGBT. Los empleadores deben crear políticas y prácticas inclusivas que permitan a todos los trabajadores sentirse valorados y aceptados sin temor a represalias o exclusión. Esto requiere un enfoque integrado que elimine los prejuicios, promueva la educación y proporcione recursos para apoyar cuando sea necesario. Al crear un entorno seguro y benévolo, los empleadores pueden atraer y retener a los mejores profesionales, al tiempo que aumentan la productividad y el bienestar general.
¿Cómo influyen la cultura y las normas en el lugar de trabajo en la seguridad psicológica, la expresión de la personalidad y los resultados en materia de salud mental para los empleados LGBT?
Las culturas y normas en el lugar de trabajo influyen significativamente en la forma en que las personas LGBT expresan su identidad y experimentan resultados en materia de salud mental. Según la investigación, cuando la cultura de una organización incluye todas las orientaciones sexuales e identidades de género, promueve el sentido de pertenencia y aceptación, lo que puede ayudar a reducir el estrés y aumentar la satisfacción laboral.