ЛГБТК + лица исторически были маргинализированы во многих обществах из-за их гендерной идентичности и/или сексуальной ориентации. В результате они сталкиваются с дискриминацией, стигмой и социальной изоляцией, которые могут негативно повлиять на их физическое, эмоциональное и психическое здоровье. В последние годы работодатели прилагают значительные усилия для содействия равенству на рабочем месте с помощью таких политик, как антидискриминационные законы, обучение разнообразию и инклюзивная практика найма.
Одних этих инициатив может быть недостаточно для создания среды, в которой сотрудники ЛГБТ чувствуют себя в безопасности, в безопасности и при поддержке. Культура и нормы на рабочем месте играют решающую роль в формировании психологической безопасности, выражения идентичности и результатов в отношении психического здоровья для работников ЛГБТ. Это эссе исследует, как эти факторы пересекаются, и потенциальные последствия для людей, которые не чувствуют себя свободными быть открытыми о себе на работе.
Психологическая безопасность
Психологическая безопасность относится к восприятию человеком способности рисковать, не опасаясь негативных последствий от других. Это важнейший фактор вовлеченности сотрудников, производительности и благополучия. Когда сотрудники чувствуют себя небезопасными или нежелательными, они реже высказываются с идеями или делятся проблемами, что может привести к упущенным возможностям и снижению морального духа. Люди ЛГБТ могут чувствовать себя особенно уязвимыми в ситуациях, когда коллеги шутят или комментируют пол или сексуальность, выражают гомофобные отношения или принимают традиционные гендерные роли. Если коллеги считают, что быть ЛГБТК + ненормально или проблематично, это может подорвать чувство принадлежности и признания, необходимое для психологической безопасности.
Одно исследование показало, что геи чаще, чем гетеросексуальные мужчины, сообщают о микроагрессиях на рабочем месте, в том числе подвергаться оскорблениям, подвергать сомнению свою компетентность на основании своей сексуальной ориентации или тривиализировать свои отношения. Другое исследование показало, что трансгендерные люди испытывали более высокий уровень неуверенности в работе и чувствовали себя менее связанными со своими командами из-за отсутствия поддерживающей политики и ресурсов.
Выражение идентичности
Выражение идентичности относится к тому, как люди сообщают о своем поле, расе, сексуальности, религии или других личных характеристиках через одежду, язык, язык тела и поведение. В некоторых случаях это выражение подразумевает выход в качестве ЛГБТ для коллег, друзей или членов семьи, в то время как в других оно означает просто быть самим собой, не скрывая аспекты идентичности. Рабочие места, которые ценят разнообразие и вовлеченность, побуждают сотрудников привлекать к работе все свое «я», позволяя им быть подлинными и открытыми в отношении того, кто они есть.
Когда коллеги не уважают различные идентичности или считают их запретными темами, сотрудники могут чувствовать давление, чтобы скрыть свое истинное «я». Это создает чувство диссонанса между внешним видом и внутренними убеждениями, что может привести к стрессу и беспокойству.
Работники ЛГБТ могут столкнуться с социальной изоляцией, если они не идентифицируют себя с доминирующими культурными нормами в отношении мужественности/женственности или гетеронормативности.
Многие работодатели имеют специальные дресс-коды или стандарты внешнего вида, которые ограничивают выражение, такие как требование костюмов для мужчин-руководителей или запрет видимых татуировок. Эти правила могут усложнить для ЛГБТК-людей достоверное самовыражение и усилить чувство изоляции.
Результаты в области психического здоровья
Когда сотрудники испытывают дискриминацию, микроагрессию или стирание на работе, их психическое здоровье может пострадать. Одно исследование показало, что женщины-лесбиянки чаще, чем гетеросексуальные женщины, сообщали о симптомах депрессии из-за негативного опыта работы, связанного с сексуальной ориентацией. Другое исследование показало, что геи сообщили о более высоком уровне стресса, связанного с работой, из-за дискриминации и домогательств по признаку гендерного несоответствия.Трансгендерные люди также испытывали повышенный уровень депрессивных симптомов, особенно если они сталкивались с дискриминацией при принятии решений о найме или продвижении по службе. Кроме того, бисексуальные люди столкнулись со стигмой как внутри ЛГБТ-сообщества, так и в более широком обществе, что привело к усилению психологического стресса. Для компаний важно признать эти факторы и предпринять шаги для продвижения культуры уважения и поддержки.
Культура и нормы на рабочем месте играют важную роль в формировании психологической безопасности, выражения личности и результатов в отношении психического здоровья для сотрудников ЛГБТ. Работодатели должны создать инклюзивную политику и практику, которые позволят всем работникам чувствовать себя ценными и принятыми, не опасаясь мести или изоляции. Это требует комплексного подхода, который устраняет предубеждения, способствует образованию и предоставляет ресурсы для поддержки, когда это необходимо. Создавая безопасную и доброжелательную среду, работодатели могут привлекать и удерживать лучших специалистов, одновременно повышая общую производительность и благосостояние.
Как культура и нормы на рабочем месте влияют на психологическую безопасность, выражение личности и результаты в отношении психического здоровья для сотрудников ЛГБТ?
Культуры и нормы на рабочем месте оказывают значительное влияние на то, как люди ЛГБТ выражают свою идентичность и испытывают результаты в отношении психического здоровья. Согласно исследованиям, когда культура организации включает в себя все сексуальные ориентации и гендерные идентичности, это способствует чувству принадлежности и признания, что может помочь уменьшить стресс и повысить удовлетворенность работой.