Personnes LGBTQ + ont été historiquement marginalisées dans de nombreuses sociétés en raison de leur identité de genre et/ou orientation sexuelle. En conséquence, ils sont confrontés à la discrimination, à la stigmatisation et à l'exclusion sociale qui peuvent nuire à leur santé physique, émotionnelle et mentale. Ces dernières années, les employeurs ont déployé des efforts considérables pour promouvoir l'égalité au travail par le biais de politiques telles que les lois antidiscrimination, la formation à la diversité et les pratiques de recrutement inclusives.
Ces initiatives peuvent ne pas suffire à créer un environnement dans lequel les employés LGBT se sentent en sécurité, en sécurité et soutenus. La culture et les normes en milieu de travail jouent un rôle crucial dans la formation de la sécurité psychologique, l'expression de l'identité et les résultats en matière de santé mentale pour les travailleurs LGBT. Cet essai explore comment ces facteurs se chevauchent et les conséquences potentielles pour les personnes qui ne se sentent pas libres d'être ouvertes sur elles-mêmes au travail.
Sécurité psychologique
La sécurité psychologique se réfère à la perception de la capacité d'une personne à prendre des risques sans craindre les conséquences négatives des autres. C'est un facteur essentiel d'engagement, de productivité et de bien-être des employés. Lorsque les employés se sentent dangereux ou indésirables, ils sont moins susceptibles de parler avec des idées ou de partager des problèmes, ce qui peut entraîner des occasions manquées et une baisse du moral. Les personnes LGBT peuvent se sentir particulièrement vulnérables dans des situations où des collègues plaisantent ou commentent le sexe ou la sexualité, expriment des attitudes homophobes ou acceptent des rôles de genre traditionnels. Si les collègues estiment qu'il est anormal ou problématique d'être LGBTQ +, cela pourrait saper le sentiment d'appartenance et de reconnaissance nécessaire à la sécurité psychologique.
Une étude a montré que les hommes gays sont plus susceptibles que les hommes hétérosexuels de signaler des micro-agressions sur le lieu de travail, y compris des insultes, de remettre en question leur compétence en fonction de leur orientation sexuelle ou de banaliser leur relation. Une autre étude a révélé que les personnes transgenres avaient un niveau plus élevé d'insécurité au travail et se sentaient moins liées à leurs équipes en raison du manque de politiques et de ressources de soutien.
Expression identitaire
L'expression identitaire se réfère à la façon dont les gens rapportent leur champ, leur race, leur sexualité, leur religion ou d'autres caractéristiques personnelles à travers leurs vêtements, leur langue, leur langage corporel et leur comportement. Dans certains cas, cette expression implique de sortir en tant que LGBT pour des collègues, des amis ou des membres de la famille, alors que dans d'autres, elle signifie simplement être soi-même sans cacher des aspects identitaires. Les emplois qui valorisent la diversité et l'engagement encouragent les employés à mettre tout leur « soi » au travail, ce qui leur permet d'être authentiques et ouverts sur ce qu'ils sont.
Lorsque les collègues ne respectent pas les différentes identités ou les considèrent comme des sujets interdits, les employés peuvent ressentir des pressions pour cacher leur vrai « moi ». Cela crée un sentiment de dissonance entre l'apparence et les croyances intérieures, ce qui peut conduire au stress et à l'anxiété.
Les travailleurs LGBT peuvent être confrontés à l'exclusion sociale s'ils ne s'identifient pas aux normes culturelles dominantes en matière de masculinité/féminité ou d'hétéronormalité.
De nombreux employeurs ont des codes vestimentaires spéciaux ou des normes d'apparence qui limitent l'expression, comme l'exigence de costumes pour les dirigeants masculins ou l'interdiction des tatouages visibles. Ces règles peuvent rendre plus difficile pour les personnes LGBTQ de s'exprimer de manière crédible et d'accroître le sentiment d'isolement.
Résultats en matière de santé mentale
Lorsque les employés sont victimes de discrimination, de micro-agression ou d'effacement au travail, leur santé mentale peut être affectée.Une étude a révélé que les femmes lesbiennes étaient plus susceptibles que les femmes hétérosexuelles de déclarer des symptômes de dépression en raison d'expériences de travail négatives liées à l'orientation sexuelle. Une autre étude a révélé que les gays ont signalé des niveaux plus élevés de stress lié au travail en raison de la discrimination et du harcèlement fondés sur l'incohérence entre les sexes. Les personnes transgenres présentaient également des niveaux élevés de symptômes dépressifs, surtout lorsqu'elles étaient confrontées à de la discrimination dans leurs décisions de recrutement ou d'avancement. De plus, les personnes bisexuelles ont été stigmatisées à la fois au sein de la communauté LGBT et dans la société en général, ce qui a accru le stress psychologique. Il est important pour les entreprises de reconnaître ces facteurs et de prendre des mesures pour promouvoir une culture de respect et de soutien.
La culture et les normes au travail jouent un rôle important dans la sécurité psychologique, l'expression de la personnalité et les résultats en matière de santé mentale pour les employés LGBT. Les employeurs doivent mettre en place des politiques et des pratiques inclusives qui permettent à tous les travailleurs de se sentir valorisés et acceptés sans crainte de représailles ou d'isolement. Cela exige une approche intégrée qui élimine les préjugés, favorise l'éducation et fournit des ressources pour soutenir le cas échéant. En créant un environnement sûr et bienveillant, les employeurs peuvent attirer et retenir les meilleurs professionnels tout en améliorant la productivité globale et le bien-être.
Comment la culture et les normes en milieu de travail affectent-elles la sécurité psychologique, l'expression de la personnalité et les résultats en matière de santé mentale pour les employés LGBT ?
Les cultures et les normes en milieu de travail ont un impact considérable sur la façon dont les personnes LGBT expriment leur identité et obtiennent des résultats en matière de santé mentale. Selon la recherche, lorsque la culture d'une organisation comprend toutes les orientations sexuelles et les identités de genre, cela favorise un sentiment d'appartenance et de reconnaissance, ce qui peut aider à réduire le stress et à améliorer la satisfaction au travail.