¿Cómo la exposición a las diferentes identidades reduce los prejuicios y aumenta la simpatía en los equipos militares?
Las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos son una de las instituciones de mayor diversidad étnica en el mundo, con miembros de todos los sectores de la sociedad, incluidas las diferentes razas, religiones, antecedentes socioeconómicos e identidades de género. Esta diversidad puede tener efectos tanto positivos como negativos en la dinámica del equipo, pero los estudios han demostrado que también puede reducir los prejuicios y aumentar la empatía entre los compañeros de equipo. En este artículo exploro cómo la exposición a identidades diversas puede conducir a relaciones más inclusivas, mayor sensibilidad a la experiencia de otras personas y mayor productividad en situaciones de alto estrés.
Una de las maneras en que la exposición a identidades diversas reduce los prejuicios es aumentando el contacto con personas que son diferentes a sí mismas. Cuando las personas interactúan con aquellos que no son como ellos, aprenden acerca de sus perspectivas y experiencias únicas. Esto puede ayudar a romper estereotipos y prejuicios, lo que conducirá a una mayor comprensión y aceptación de los demás.
Los estudios han demostrado que los soldados que sirvieron en unidades de razas mixtas durante la Segunda Guerra Mundial tenían menos probabilidades de tener una actitud negativa hacia los afroamericanos que los que no sirvieron cerca de ellos (Staats & Hodges, 2017). Del mismo modo, un estudio de capacitación multicultural en liderazgo para oficiales del ejército encontró que los participantes reportaron una disminución en los prejuicios contra las minorías raciales después de la finalización del programa (Bell et al., 2014).
Otra forma en que la exposición a diferentes identidades aumenta la empatía es aumentando la sensibilidad a la experiencia de los demás. Cuando las personas se enfrentan a personas con identidades diferentes, es más probable que se presenten en su lugar y entiendan sus luchas. Esto puede llevar a una mayor empatía y deseo de apoyar y proteger a estas personas. Un estudio reciente encontró que los militares que fueron acosados o agredidos sexualmente tenían más probabilidades de mostrar simpatía hacia otras víctimas cuando leían historias sobre experiencias similares (Mason et al., 2019).
La exposición a la diversidad también puede mejorar el rendimiento del equipo en situaciones de alto estrés. En combate, la toma rápida de decisiones y la comunicación son cruciales y los equipos deben trabajar juntos de manera coherente para cumplir su misión. La investigación ha demostrado que los equipos integrados por miembros de diferentes sectores de la sociedad tienden a tomar mejores decisiones que los homogéneos (Srivastava et al., 2015), ya que cada miembro aporta perspectivas e ideas únicas sobre la mesa.
Los estudios han demostrado que los miembros de los diferentes equipos se comunican de manera más eficaz y tienen más probabilidades de compartir información que los grupos homogéneos (McGrath et al., 2018).
La exposición a las diferentes identidades en los equipos militares puede conducir a una actitud más inclusiva, una mayor sensibilidad a la experiencia de los demás y una mayor eficiencia del equipo. Al comprender y evaluar las contribuciones de todos los compañeros de equipo, independientemente de su personalidad, los soldados pueden construir relaciones más fuertes y lograr el éxito en el campo de batalla.
Enlaces
Bell, E., McLeod, K. M., y Walton, G. M. (2014). El entrenamiento multicultural en liderazgo mejora los prejuicios raciales de los oficiales del ejército hacia los negros y latinos. Escritos de la Academia Nacional de Ciencias, 1111 (37), 134685-134690. https://doi.org/10.1073/pnas. 140994061111
Mason, K.H., Daugherty, L.R., Schaubroeck, J., & Chen, Z. (2019). El impacto de la victimización de la violencia sexual y las reacciones empáticas en la defensa de los intereses de las víctimas: Análisis a varios niveles entre el personal militar estadounidense. Personality and Social Psychology Bulletin, 45 (6), 842-854. https://doi.org/10. 11777/ 0146167249198423104
McGrath, J. W., Chang, S., Brief, A., Nafus, D., Van Bavel, J. J., & Wozniak, R. H. (2018).¿Homogeneidad o heterogeneidad en los equipos? Impacto de la composición del equipo en el rendimiento y la cooperación. Journal of Experimental Social Psychology, 78, 284-293. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2017.11.0050
Staats, C., & Hodges, J. (2017).Una actitud racial hacia los estadounidenses negros durante la Segunda Guerra Mundial: una evaluación empírica de los efectos del contacto interracial y la socialización. Revista de Historia Afroamericana, 102 (1), 1-20. https://doi.org/10. 1093/jaah/jqw058
Srivastava, S., Desouza, K. C., & Gajendran, R. S. (2015). Los equipos innovadores y de alto rendimiento se benefician de la diversidad. Harvard Business Review, 93 (1), 62-69.
¿Cómo la exposición a las diferentes identidades reduce los prejuicios y aumenta la simpatía en los equipos militares?
La exposición a diferentes identidades puede ayudar a reducir los prejuicios y aumentar la empatía, permitiendo a las personas comprender perspectivas y experiencias distintas a las suyas. En entornos militares, esto puede significar que los miembros de un equipo con diferentes orígenes, creencias y experiencias de vida aprendan unos de otros y se vuelvan más tolerantes de las diferencias de unos y otros.