A continuación se muestra un ensayo que escribí para una clase universitaria sobre cómo las empresas utilizan la «diversidad» para promocionarse y convertir la rareza radical en algo más aceptable para el público de masas.
Las empresas son conocidas por utilizar iniciativas de diversidad para mejorar su imagen pública y hacer que parezca que no les importan los problemas sociales. Pero, ¿qué sucede cuando estas iniciativas se utilizan para cooptar la rareza radical y convertirla en algo más aceptable para el público de masas? En este ensayo hablaré de cómo las corporaciones usan el «lenguaje de la diversidad» para convertir la rareza radical en algo más de mercado.
La diversidad se ha convertido en una palabra de moda en los últimos años, cuando las empresas anuncian su compromiso con la creación de empleos inclusivos y marcan diferencias.
Sin embargo, esta historia tiene otro lado. - uno donde las empresas utilizan la diversidad como forma de vender productos y servicios.
Por ejemplo, Nike lanzó recientemente una campaña con Colin Kaepernick, que se hizo famoso por arrodillarse durante el himno nacional para protestar contra la brutalidad policial contra los negros. El anuncio cuenta con el lema «Cree en algo, aunque eso signifique sacrificarlo todo». Aunque puede sonar como un mensaje poderoso, algunos han criticado a Nike por intentar beneficiarse de un movimiento que aún continúa.
Del mismo modo, Apple ha sido elogiada por sus esfuerzos para incluir a LGBTQ +, pero los críticos sostienen que la compañía simplemente utiliza la cultura queer como herramienta de marketing. El último comercial del iPhone de la compañía cuenta con una pareja del mismo sexo y su hijo, lo que algunos creen que es un intento de llegar a un público más amplio.
Además, Starbucks se ha enfrentado a críticas por su Campaña «Arcoiris Circles», que algunos creen que es solo un truco cínico para aumentar las ventas durante el mes del Orgullo.
Aunque es importante que las empresas estén abiertas a sus valores y apoyen las causas sociales, debemos saber cómo utilizan estos mensajes para vender productos. Una América corporativa puede cooptar ideas radicales y hacerlas aceptables para una audiencia masiva, lo que resultará en versiones diluidas de lo que una vez fue revolucionario. Aprendiendo cómo las empresas usan el lenguaje de la diversidad para convertir la rareza radical en algo más agradable, podemos entender mejor el impacto del poder corporativo en nuestra sociedad.
¿Cómo el lenguaje de la diversidad corporativa convierte la rareza radical en una comercialización agradable?
Desde hace tiempo las corporaciones utilizan palabras como «diversidad» e «inclusión» como herramientas de marketing para dirigirse a los consumidores que valoran la justicia social y los valores progresistas. Esto ha sido criticado a menudo por compartir estos conceptos y convertirlos en simples palabras de moda, pero también da la oportunidad a personas más extrañas de ser vistas y escuchadas por un público más amplio.