Persönliche Überzeugungen mit institutionellen Normen in Einklang bringen
Einige Institutionen haben strenge Regeln für bestimmte Verhaltensweisen wie Drogenkonsum, Alkoholkonsum, politische Zugehörigkeit, religiöse Praktiken usw., während einige Menschen unterschiedliche Ansichten zu diesen Themen von ihren Arbeitgebern haben. Wenn von einem Arbeiter erwartet wird, dass er bei der Arbeit Alkohol trinkt, aber er glaubt, dass dies seinen religiösen Werten widerspricht, wie können sie diesen Unterschied zwischen persönlichen Überzeugungen und institutionellen Normen in Einklang bringen? In diesem Essay werde ich darüber sprechen, wie Dienstmitglieder widersprüchliche persönliche Überzeugungen und institutionelle Normen durch Selbstdarstellung, offene Kommunikation und Anpassung ausgleichen können.
Eigenwerbung beinhaltet, sich selbst und seine Bedürfnisse gut genug zu verstehen, um diese Bedürfnisse effektiv an andere weiterzugeben. Es bedeutet auch, durchsetzungsfähig zu sein, wenn man seine Rechte verteidigt, ohne aggressiv oder konfrontativ zu werden. Dienstmitglieder sollten sich die Zeit nehmen, darüber nachzudenken, was ihre Grundwerte sind und warum sie für sie von Bedeutung sind, bevor sie entscheiden, ob sie eine institutionelle Norm in Frage stellen wollen, die im Widerspruch dazu steht. Sie sollten dann festlegen, wie diese Überzeugungen am besten in einer Weise ausgedrückt werden können, die Kollegen oder Führungskräfte nicht abstößt.
Offene Kommunikation bedeutet einen ehrlichen und respektvollen Dialog mit Kollegen, Führungskräften und Kommandanten über Meinungsverschiedenheiten. Wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt, muss jede Seite aktiv zuhören, um den Standpunkt der anderen Person zu verstehen und nach Gemeinsamkeiten zu suchen, wo dies möglich ist. Dieser Ansatz fördert Vertrauen, gegenseitigen Respekt und Zusammenarbeit innerhalb der Teams.
Servicemitarbeiter müssen ihr Verhalten möglicherweise an die institutionelle Kultur anpassen.
Wenn das Militär verlangt, dass alle Mitarbeiter während der Arbeitszeit Uniformen tragen, auch wenn jemand einen religiösen Einwand gegen das Tragen außerhalb der Gottesdienste hat, können sie sich dafür entscheiden, ihr Aussehen zu ändern, indem sie Teile der Uniform bedecken. Alternativ könnten sie mit dem Management zusammenarbeiten, um eine Kompromisslösung zu finden, die den Bedürfnissen aller entspricht. Persönliche Überzeugungen mit institutionellen Normen in Einklang zu bringen, erfordert Selbstbewusstsein, effektive Kommunikation und Flexibilität. Indem sie sich selbst schützen und offen für Kompromisse bleiben, können Service-Mitarbeiter widersprüchliche Werte ausgleichen und einen wesentlichen Beitrag zur Mission der Organisation leisten.
Wie richten Service-Mitarbeiter persönliche Überzeugungen mit institutionellen Normen aus, die ihnen widersprechen könnten?
Persönliche Überzeugungen mit institutionellen Normen in Einklang zu bringen, ist für alle Menschen ein schwieriger Prozess, kann aber für Militärangehörige aufgrund der einzigartigen Anforderungen und Erwartungen, die ihnen ihre Rollen auferlegen, besonders schwierig sein. Während einige Angestellte vielleicht keine Probleme haben, die mit den Werten und Prinzipien ihrer Organisation übereinstimmen, können andere feststellen, dass es bestimmte Bereiche gibt, in denen sie glauben, dass diese Normen ihren eigenen ethischen oder moralischen Normen widersprechen.