近年来，人们普遍认识到LGBTQ+人与非LGBTQ+人之间的医疗差异问题。医疗保健专业人员越来越认识到，没有单一的"正确途径"来帮助所有患者，特别是那些认同为女同性恋，男同性恋，双性恋，变性者，酷儿或采访的患者。隐性偏见隐性偏见可能是医疗专业人员对LGBTQ+人群持有的无意识的观点，信念和刻板印象的结果。这些偏见可以基于社会规范，文化价值观和个人经验。它们通常在意识意识之外运作，并影响决策过程。隐性偏见可能会导致提供者假设同性伴侣会成为贫穷的父母，或者变性人会与自己的性别认同作斗争。为了解决这些问题，许多医疗机构已经制定了旨在减少员工隐性偏见的培训计划。这些课程通常包括有关性取向和性别认同，微观侵略识别以及提供具有文化能力的护理等主题的培训。他们还提供了反思和讨论如何改善医疗服务的机会。除了隐性偏见外，结构性不平等还可能阻碍为LGBTQ+人获得高质量的医疗保健。这包括无法获得负担得起的保险，LGBTQ+友好提供者的可用性有限，以及难以导航复杂的护理系统。
某些医疗从业人员可能不接受Medicaid或Medicare报销，让LGBTQ+低收入人士在其他地方寻求医疗保健。
LGBTQ+患者在寻求心理健康服务或因使用药物而获得治疗时可能会受到歧视。解决方案没有解决医疗保健中的结构不平等和隐性偏见的单一解决方案。卫生组织可以采取几个步骤：**雇用更多LGBTQ+专业人员***-促进员工的多样性可以帮助创造一种文化，让所有患者都感到受到欢迎，感到舒适。医疗机构应积极招募LGBTQ+不同学科的工作人员，包括护士、社会工作者、医生和行政人员。***提供文化能力培训**-所有员工必须获得有关与不同人群合作的信息，特别是那些自称为LGBTQ+的人群。这些可以是研讨会，网络研讨会和进修课程。
3.**改善患者导航**-协助安排预约、运输和后续护理可以减少护理障碍。许多医院已经为LGBTQ+患者开发了导航器，这些导航器通过医疗保健系统提供指导。
4.**收集差异数据**-跟踪获得护理的程度、治疗满意度和结果等指标可以确定要改进的领域。这一信息可作为决定资源分配和政策变化的基础。**与社区合作伙伴合作**-与当地LGBTQ+利益倡导团体和其他利益相关者合作，可以加强提供者和患者之间的关系并建立信心。
医疗机构如何解决结构性不平等和隐性偏见，以改善LGBTQ+患者的护理？
医疗机构开始意识到性取向和性别认同会影响患者的治疗结果。承认这一事实是朝着改善LGBTQ+人群公平待遇迈出的重要一步，但这还不够。为了真正解决结构性不平等和隐性偏见，卫生专业人员必须接受有关如何以尊重和尊严的方式对待LGBTQ+患者的特殊培训。