الشمولية موضوع ساخن هذه الأيام (https://en.wikipedia.org/wiki/Diversity_and_inclusion)، لكن هل تساعد حقًا الأشخاص الغريبين في العمل ؟ بدأت بعض الشركات في تتبع البيانات لمعرفة ذلك. إنهم يقيسون أشياء مثل التنوع (https://www.merriam-webster.com/dictionary/diversity) والشمول (https://www.merriam-webster.com/dictionary/inclusion)، مما يعني أنهم يحسبون عدد موظفي LGBTQ + الذين يوظفونهم، وما هي سياساتهم، وكيف يشعرون تجاههم. لكن هل تعكس هذه المقاييس حقًا التجارب الحية للعمال المثليين ؟ تكمن إحدى المشاكل في أن المؤشرات (https://en.wikipedia.org/wiki/Metric_) غالباً ما تركز على العوامل الموضوعية (https://en.wiktionary.org/wiki/objectiveAdjective)، مثل التركيبة السكانية (https://www.thefreedictionary.com/demography). فهي لا تأخذ دائما في الاعتبار التجارب الذاتية مثل التمييز (https://www.merriam-webster.com/dictionary/discrimination) أو التحرش أو الاعتداءات الدقيقة.
على سبيل المثال، قد تبلغ الشركة (https://en.wikipedia.org/wiki/Reporting_ (كتابيًا)) عن أرقام تنوع عالية، حتى لو شعر بعض الموظفين بعدم الأمان عند الخروج أو التعبير عن هويتهم الجنسية. وعلى الرغم من أن السياسات (https://en.oxforddictionaries.com/definition/policy) قد تكون جيدة على الورق، إلا أنها لا تنفذ دائمًا في الممارسة العملية. هناك أيضًا مشكلة الاعتماد المفرط على التقارير الذاتية للموظفين الغرباء. قد لا يرغب بعض الأشخاص في مشاركة معلوماتهم الشخصية أو يخشون رد الفعل العنيف لكونهم صريحين بشأن هويتهم. قد لا يعرف الآخرون بالضبط كيفية الإجابة على الأسئلة. وحتى لو فعلوا ذلك، يمكن التلاعب بالبيانات أو إساءة تفسيرها. هناك أيضًا مسألة ما إذا كان يجب أن تتبع المقاييس فقط ما يمكن قياسه، أو ما إذا كان ينبغي أن تشمل قضايا مهمة أخرى مثل الصحة العقلية والرفاهية.
ولكن على الرغم من هذه القيود، تقول العديد من الشركات إن تتبع الشمولية لا يزال مفيدًا. يساعدهم على تحديد المجالات التي يحتاجون فيها إلى التحسين ومساءلة أنفسهم. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر أنهم يهتمون بالتنوع والشمول، مما قد يجذب عمال LGBTQ + الموهوبين. ولكن في نهاية المطاف، فإن أكثر ما يهم هو خلق بيئة يشعر فيها جميع الموظفين بالتقدير والدعم - بغض النظر عن توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية.
هل يمكن لمقاييس الإدماج في مكان العمل أن تعكس التجربة الحية للموظفين المثليين ؟
يمكن أن تكون مقاييس المشاركة في مكان العمل أداة فعالة لقياس المستوى العام للمشاركة داخل المنظمة، ولكنها قد لا تلتقط الفروق الدقيقة في تجارب الموظفين المثليين. يمكن أن تعكس هذه المقاييس فقط السلوكيات الملحوظة المرئية للإدارة ولا تأخذ في الاعتبار التحيزات غير المرئية والتمييز الذي يمكن أن يحدث خلف الأبواب المغلقة.