في مكان العمل، يجب على موظفي LGBTQ التنقل بين هويتهم والضغوط الخارجية من أقرانهم والمديرين والعملاء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تضارب التوقعات الثقافية التي تمنعهم من الشعور بالراحة أو التعبير عن أنفسهم بأمان على أكمل وجه. قد يضطرون إلى إخفاء توجههم أو تعبيرهم عن الجنس لتجنب التمييز أو المضايقة.
يمكن أن يتسبب هذا التستر في صراع داخلي إذا لم يكن من الممكن أن يكون حقيقيًا مع الزملاء والرؤساء الذين قد يدعمونهم لولا ذلك. للتعامل مع هذه التوقعات المتضاربة، غالبًا ما يتعين على موظفي LGBTQ إيجاد طرق لتحقيق التوازن بين هوياتهم وكذلك الامتثال للمعايير الاجتماعية. تتضمن بعض الاستراتيجيات ارتداء ملابس أكثر حيادية، واستخدام لغة محايدة بين الجنسين، وإيجاد حلفاء داخل المنظمة.
تعمل العديد من الشركات بجد لوضع سياسات شاملة تحمي حقوق مجتمع الميم وتوفر أنظمة دعم للموظفين. وبهذه الطريقة، تأمل المنظمات في خلق بيئة يشعر فيها الجميع بالترحيب والتقدير بغض النظر عن حياتهم الجنسية أو هويتهم الجنسية.
فيما يلي بعض الأمثلة على كيف يمكن لموظفي LGBTQ التعامل مع التوقعات الثقافية المتضاربة في المنظمات العالمية:
1. ارتدي ملابس مختلفة في المنزل عن العمل، حيث تتوقع بعض الثقافات أن يرتدي الرجال التنانير وترتدي النساء السراويل. بالنسبة للأشخاص المتحولين جنسيًا، يمكن أن يكون هذا مصدرًا للصراع الداخلي لأنهم يحاولون تقديم أنفسهم وفقًا لهويتهم الجنسية، لكنهم قد لا يفعلون ذلك دائمًا دون المخاطرة بالرفض أو الرفض.
2. عدم مناقشة العلاقات الشخصية: في العديد من البلدان، يتم الاستياء من العروض العامة للعاطفة بين الشركاء المثليين أو حتى غير القانونية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى شعور موظفي LGBTQ بالعزلة عن أقرانهم وزملائهم ومنعهم من الخروج بالكامل.
3. التحدث علانية ضد التمييز: يواجه العديد من موظفي مجتمع الميم التمييز في مكان العمل على أساس هويتهم. يجب أن يقرروا ما إذا كانوا سيتحدثون علانية عن هذا التمييز وربما يخاطرون بالانتقام أو التزام الصمت والمعاناة بهدوء.
4. العثور على مساحة آمنة: يمكن لموظفي LGBTQ البحث عن موظفين آخرين من LGBTQ أو تشكيل مجموعات دعم داخل شركتهم لإيجاد أرضية مشتركة والشعور بوحدة أقل. تسمح لهم هذه المساحات بمشاركة الخبرات وتلقي الدعم العاطفي دون خوف من الحكم أو الانتقام.
5. طلب المساعدة المهنية. يختار بعض موظفي LGBTQ زيارة المعالجين أو المستشارين المتخصصين في العمل مع مجتمع LGBTQ للمساعدة في إدارة صراعاتهم ومشاعرهم. يطلب المستخدمون الآخرون المساعدة من الأصدقاء أو العائلة أو المجتمعات عبر الإنترنت.
كيف يدير موظفو مجتمع الميم التوقعات الثقافية المتضاربة في المنظمات العالمية ؟
وفقًا لباحثين من Harvard Business Review (2019)، قد يواجه موظفو LGBTQ تعارضات بين هويتهم الشخصية وتوقعاتهم الثقافية في العمل. وينطبق هذا بشكل خاص على أولئك الذين يعيشون في بلدان أقل تسامحًا مع الأقليات الجنسية. للتعامل مع هذه التحديات، قد يتبنون استراتيجيات تأقلم مختلفة، مثل إخفاء هوياتهم، والرقابة الذاتية، وإيجاد شبكات دعم.