Kurumsal kültür, bir örgütü veya grubu karakterize eden ortak inanç, değer, norm ve uygulamaların toplamıdır. Bir kuruluştaki insanların nasıl etkileşime girdiğini, iletişim kurduğunu ve karar verdiğini tanımlar. Bu yazıda, kurumsal kültürün hizmet üyelerinin birbirlerini nasıl aradıklarını ve duygusal destek sağladıklarını nasıl etkilediğine bakıyoruz. Ordu, onu sivil yaşamdan ayıran eşsiz bir kültüre sahiptir. Servis üyelerinin katı kurallara ve düzenlemelere uymaları beklenir ve baskı altında etkili bir şekilde birlikte çalışabilmelidirler. Bu, duyguların açık ifadesi için karmaşık bir ortam yaratabilir. Sonuç olarak, birçok hizmet üyesi zayıf veya savunmasız olarak görülme korkusuyla duygularını tartışmaktan veya başkalarından duygusal destek almaktan kaçınabilir. Duygusal destek, dağıtım veya stresli durumlar sırasında zihinsel sağlığı ve refahı korumak için kritik öneme sahiptir. Kurumsal kültürün duygusal desteği şekillendirmesinin bir yolu, kullanılan dildir. Hizmet üyeleri, deneyimlerini tanımlamak için orduya özgü jargon veya kısaltmalar kullanabilir. "Dövüş arkadaşı" veya "savaş yaralanması'gibi terimleri kullanarak travmatik olaylara atıfta bulunabilirler. Bu terimler askeri toplulukta yaygınlaşırken, kurum dışındakileri karıştırabilir. Bu, çalışanların kültürel bilgilerini paylaşmayan sivillerden empati ve anlayış bulmalarını zorlaştırabilir. Kurumsal kültürün bir başka yönü de hiyerarşidir. Rütbe orduda önemli bir rol oynar, astları karar verme ve iletişimde üstlerine itaat eder. Bu, hizmet üyelerinin güvenlik açığını ifade etmelerini veya yetkili kişilere saygısızlık ettiklerini hissetmeden yardım istemelerini zorlaştırabilir. Sonuç olarak, bazıları birimlerindeki arkadaşlar gibi daha gayri resmi duygusal destek kanallarına güvenebilir. Kurumsal kültür aynı zamanda hizmet üyelerinin ritüel ve gelenek yoluyla duygusal destek arama ve sağlama biçimlerini de şekillendirir. Bazı birimler, ortak deneyimleri paylaştıkları dağıtım sonrası veya toplantı sonrası hikayeleri paylaşma geleneğine sahip olabilir. Bu ritüeller, insanların duyguları hakkında dürüst olmalarını kolaylaştıran bir mülkiyet ve arkadaşlık duygusu yaratır. Kurumsal kültür, hizmet üyelerinin duygusal desteği nasıl tartıştığını, aradığını ve sağladığını önemli ölçüde etkiler. Açık iletişim için engeller oluşturabilir, ancak aynı zamanda bağlantı ve destek için fırsatlar da sağlar. Ordunun eşsiz kültürünü tanıyarak ve saygı göstererek, hizmet üyelerinin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve onlara kişisel ve profesyonel olarak gelişmek için ihtiyaç duydukları desteği sunabiliriz.
Kurumsal kültür, hizmet üyelerinin duygusal desteği nasıl tartıştığını, aradığını ve sağladığını nasıl şekillendirir?
Kurumsal kültür, askerlerin duygusal desteği nasıl tartıştıkları, aradıkları ve sundukları üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Bir çalışma, askerlerin uzun süre evden uzakta olduklarında birincil duygusal destek kaynağı olarak sosyal medyaya güvenme eğiliminde olduklarını buldu (Petersen et al., 2016).