La cultura istituzionale è un insieme di convinzioni, valori, norme e pratiche comuni che caratterizzano un'organizzazione o un gruppo. Definisce come le persone nell'organizzazione interagiscono, comunicano e decidono. In questo articolo esamineremo come la cultura istituzionale influisce sul modo in cui i militari cercano e si supportano emotivamente.
I militari hanno una cultura unica che li distingue dalla vita civile. Si prevede che gli addetti ai servizi si attengano a regole e regolamenti rigorosi e devono essere in grado di lavorare efficacemente insieme sotto pressione. Questo può creare un ambiente complesso per esprimere le emozioni. Di conseguenza, molti dipendenti possono evitare di discutere i propri sentimenti o chiedere sostegno emotivo ad altri per paura di essere considerati deboli o vulnerabili.
Il supporto emotivo è fondamentale per mantenere la salute mentale e il benessere durante l'installazione o le situazioni di stress.
Uno dei modi in cui la cultura istituzionale crea supporto emotivo è il linguaggio utilizzato. I membri possono utilizzare il gergo o i tagli tipici dell'esercito per descrivere la loro esperienza.
Possono fare riferimento ad eventi traumatici utilizzando termini quali «amico di battaglia» o «trauma di guerra». Anche se questi termini sono diventati comuni nella comunità militare, possono confondere coloro che si trovano all'esterno della struttura. Ciò rende difficile per i dipendenti trovare compassione e comprensione tra i civili che non condividono le loro conoscenze culturali.
Un altro aspetto della cultura istituzionale è la gerarchia. Il rango svolge un ruolo importante nell'esercito, i subordinati sono sotto il comando nelle decisioni e nella comunicazione. Ciò può rendere difficile per i membri del servizio esprimere vulnerabilità o chiedere aiuto senza sentirsi irrispettosi nei confronti delle autorità. Di conseguenza, alcuni possono contare su canali di supporto emotivo più informali, come gli amici nella loro divisione.
La cultura istituzionale crea anche i modi in cui i membri del servizio cercano e forniscono supporto emotivo attraverso rituali e tradizioni.
Alcune unità possono avere la tradizione di condividere storie dopo l'installazione o le riunioni in cui raccontano esperienze comuni. Questi rituali creano un senso di comprensione e di convivialità, che rende le persone più sincere nei loro sentimenti.
La cultura istituzionale influisce in modo significativo sul modo in cui gli addetti ai servizi discutono, cercano e forniscono supporto emotivo. Può creare barriere alla comunicazione aperta, ma fornisce anche connettività e supporto. Riconoscendo e rispettando la cultura unica delle forze armate, possiamo comprendere meglio le esigenze dei militari e offrire loro il supporto necessario per la prosperità personale e professionale.
In che modo la cultura istituzionale crea modalità di discussione, ricerca e supporto emotivo per i membri del servizio?
La cultura istituzionale può avere un impatto significativo sul modo in cui i soldati discutono, cercano e offrono sostegno emotivo. Uno studio ha dimostrato che i soldati di solito si affidano ai social media come principale fonte di sostegno emotivo quando sono fuori casa per un lungo periodo di tempo (Petersen et al., 2016).