Dijital yoksulluk, modern topluma tam katılım için gerekli olan teknoloji, iletişim, beceri ve bilgiye erişim eksikliğidir. Bu, evde bir bilgisayar veya internet bağlantısına sahip olmamak, dijital araçları kullanmakta zorluk çekmek ve çevrimiçi dünyada nasıl gezinileceğine dair sınırlı bir anlayış gibi şeyleri içerebilir. Yoksulluk içinde yaşayan birçok insan için bu, eğitim, istihdam olanakları, sağlık hizmetleri ve sosyal etkileşim gibi hayati hizmetlere erişme yeteneklerini sınırlayabilir. Dijital yoksulluğun özellikle önemli etkilere sahip olduğu bir alan, çevrimiçi destek sistemlerine erişimdir. Çevrimiçi destek hizmetleri, insanların zihinsel sağlık sorunlarından iş bulmaya kadar her konuda yardım almalarının bir yolu olarak giderek daha popüler hale geliyor. Ancak, bu hizmetlere güvenilir teknoloji ve dijital okuryazarlık olmadan erişmek zor veya imkansız olabilir. İnternet bağlantısı olmadan, insanlar yaşamlarını iyileştirmelerine yardımcı olabilecek kaynakları kullanamazlar. Benzer şekilde, temel bilgisayar becerileri ile mücadele eden veya web sitelerinde gezinenler çevrimiçi formları ve uygulamaları kullanmakta zorlanabilir. Ek olarak, yaşlılar veya engelliler gibi bazı gruplar çevrimiçi desteğe erişimde ek zorluklarla karşılaşabilir. Teknolojiye sınırlı erişim, bu hizmetler hakkındaki bilgilere sınırlı erişim anlamına da gelir. Bireyler hangi hizmetlerin var olduğunu, nerede bulunabileceklerini ve bunlara nasıl başvuracaklarını bilmeyebilirler. Çok geç olana kadar yardıma ihtiyaçları olduğunun farkında bile olmayabilirler. Bu, bir umutsuzluk döngüsü yaratabilir ve yoksulluğa daha da yerleşebilir. Ayrıca, yoksulluk ve dijital cehalet ile ilişkili damgalama, bireylerin yardım aramasını zorlaştırabilir. Yoksulluk içindeki insanlar, bilgi veya kaynak eksikliği nedeniyle utanç veya mahcubiyet yaşayabilir ve kendilerine fayda sağlayabilecek hizmetleri bulmaktan kaçınabilirler. Bu, kaçırılmış fırsatlara ve izolasyon duygularına yol açabilir. Sonuç olarak, dijital yoksulluğu ele almak için sektörler arası yaklaşımlar, çevrimiçi destek ve çevrimdışı topluluklar arasındaki boşluğu kapatmak için stratejiler içermelidir. Bu, uygun fiyatlı teknoloji sağlamayı, temel dijital becerileri öğretmeyi ve hizmet sağlayıcılar ile topluluk kuruluşları arasında ortaklıklar oluşturmayı içerebilir. Birlikte çalışarak, herkesin bugünün dünyasında gelişmek için ihtiyaç duydukları araçlara ve kaynaklara eşit erişime sahip olmasını sağlayabiliriz..
Dijital yoksullukla kesişme, çevrimiçi desteğe erişimi nasıl sınırlar?
Aşağıdaki araştırma makalesi, dijital yoksulluğun gelişmekte olan ülkelerdeki insanlar için çevrimiçi desteğe erişimi nasıl sınırlandırdığını tartışmaktadır. Bir kişinin evde veya okulda bilgisayar ve internet bağlantısı gibi dijital kaynaklara erişimi olmadığında, bu araçlara sahip olan akranlarına kıyasla dezavantajlı olma ihtimalinin daha yüksek olduğu düşünülmektedir. Dijital yoksulluk aynı zamanda eğitim, istihdam olanakları, sağlık hizmetleri ve sosyal entegrasyon ile de bağlantılıdır.