İlişkisel destek algısı çalışma ortamındaki motivasyonu ve esnekliği nasıl etkiler? İlişkisel destek kavramı, onlarca yıldır örgütsel psikolojide kapsamlı bir şekilde araştırılmıştır. Bu, çalışan ile amiri, akranları veya astları arasındaki güven, karşılıklılık, bağlılık ve sadakat yoluyla algılanan duygusal bağlanma derecesini ifade eder. İlişkisel destek, amacına ve etkilerine bağlı olarak üç türe (enstrümantal, duygusal ve değerlendirici) ayrılabilir. Enstrümantal destek, eğitim fırsatları, mentorlara erişim ve tanıma programları gibi maddi kaynakları içerir; Duygusal destek, sosyal faaliyetleri, kişisel etkileşimi ve duygusal bağlantıyı içerir; Değerlendirme desteği performans değerlendirmesi, geri bildirim ve kariyer danışmanlığını gösterirken. Bu desteklerin motivasyon ve esneklikteki rolü, hem bireysel hem de kolektif sonuçlar üzerindeki olumlu etkilerini gösteren araştırmalarda kapsamlı bir şekilde incelenmiştir. Çalışanlar stres zamanlarında yöneticilerinden ve meslektaşlarından destek aldıklarında, iş tatmininin artması, tükenmişliğin azalması, yaratıcılığın artması, verimliliğin artması ve takım uyumunun artması daha olasıdır. Aslında, son bulgular, ilişkisel desteğin sadece kısa vadeli başa çıkmaya katkıda bulunmadığını, aynı zamanda insanların başa çıkma yetenekleri hakkındaki inançlarını güçlendirerek uzun vadeli esnekliği artırdığını göstermektedir. İlişkisel desteğin etkinliğini etkileyebilecek, desteğin türü, yoğunluğu, süresi ve zamanlaması dahil olmak üzere çeşitli faktörler vardır. Sürekli övgü ve teşvik, aşırı veya güvenilmez hale gelirse olumsuz sonuçlara yol açabilir. Kişilerarası çatışmalar veya kişilik tutarsızlıkları, desteğin yararlarını ve cinsiyetler, nesiller veya milliyetler arasındaki kültürel farklılıkları azaltabilir. Çalışanların öngörülemeyen olaylar ve yüksek talepler nedeniyle sürekli baskı ve belirsizlikle karşı karşıya kaldığı bir operasyonel ortamda, ilişkisel destek motivasyon ve esnekliği korumak için kritik hale gelir. Bu bağlamda, algılanan kullanılabilirlik ve destek kalitesi, örgütsel amaç ve hedeflere ulaşmak için gerekli olan çalışan bağlılığı ve bağlılık düzeyini etkileyebilir. Bu nedenle kuruluşlar, düzenli geri bildirim, tanıma programları, eğitim fırsatları ve sosyal faaliyetler gibi ekipler arasında ilişkisel desteği teşvik eden politikalar ve uygulamalar geliştirmelidir. Liderler, bir güven, karşılıklılık ve empati kültürü geliştirerek, insanların kendilerini değerli hissettikleri ve her koşulda en iyi performansı gösterebilecekleri bir ortam yaratabilirler.
İlişkisel destek algısı çalışma ortamındaki motivasyonu ve esnekliği nasıl etkiler?
İlişkisel destek algısı, çalışma ortamında çalışan kişilerin motivasyonunu ve direncini önemli ölçüde etkileyebilecek önemli bir faktördür. Araştırmalar, akranları ve patronları tarafından desteklendiğini hisseden insanların, hedeflerine ulaşma olasılıklarının daha yüksek olduğunu ve iş yerinde karşılaştıkları zorluklarla başa çıkmak için daha donanımlı olduklarını göstermiştir.