关系支持的感知如何影响操作环境中的动力和可持续性?关系支持的概念几十年来在组织心理学中得到了广泛的研究。这是指员工与其上司,同伴或下属之间通过信任,互惠,承诺和忠诚感到的情感依恋程度。关系支持可以根据其目标和效果分为三种类型-工具,情感和评估。工具支持包括物质资源,例如学习机会,获得导师的机会和认可计划;情感支持包括社交活动,个人互动和情感联系;评估支持指的是绩效评估、反馈和职业咨询。这些支柱在激励和可持续性中的作用已在研究中进行了深入研究,证明了它们对个人和集体结果的积极影响。
当员工在压力时期得到经理和同事的支持时,他们更有可能经历工作满意度提高、倦怠减少、创造力提高、生产力提高和团队凝聚力改善。事实上,最近的研究结果表明,关系支持不仅有助于短期克服困难,而且还通过增强人们对克服挑战能力的信心来增强长期可持续性。
有几个因素会影响关系支持的有效性,包括支持的类型、强度、持续时间和时间。持续的赞美和鼓励如果变得过分或不可靠,可能会导致负面后果。人际冲突或人格差异可能会减少支持的好处以及性别,世代或国籍之间的文化差异。
在运营环境中,由于不可预测的事件和高需求,员工面临持续的压力和不确定性,关系支持对于保持动力和可持续性至关重要。在这种情况下,支持的可获得性和质量可能影响工作人员的参与和承诺,这对于实现组织目标和目标至关重要。因此,组织必须制定政策和做法,以促进团队之间的关系支持,例如定期反馈,认可计划,学习机会和社会活动。通过发展信任,互惠和同情的文化,领导人可以创造一个环境,使人们在任何情况下都能感到有价值并能够以最佳方式工作。
关系支持的感知如何影响操作环境中的动力和可持续性?
对关系支持的看法是一个重要因素,可以极大地影响在操作环境中工作的人的动力和复原力。研究表明,那些得到同龄人和上级支持的人往往更倾向于实现自己的目标,更有能力应对他们在工作中面临的挑战。