関係サポートの認識は、動作環境のモチベーションと回復力にどのように影響しますか?
リレーショナルサポートの概念は、何十年もの間、組織心理学で広く探求されてきました。これは、従業員と上司、同僚、または部下との間の感情的な愛着の程度を指します。リレーショナルサポートは、その目的と効果に基づいて、インストゥルメンタル、情動、評価の3つのタイプに分けることができます。インストゥルメンタルサポートには、トレーニングの機会、メンターへのアクセス、認識プログラムなどの重要なリソースが含まれます。感情的なサポートには、社会活動、個人的な相互作用、感情的なつながりが含まれます。評価サポートはパフォーマンス評価、フィードバック、キャリアカウンセリングを示します。モチベーションとレジリエンスにおけるこれらの支援の役割は、研究で広く研究されており、個々の成果と集団的成果の両方にプラスの影響を示しています。
従業員がストレス時に経営者や同僚からサポートを受けると、仕事の満足度の向上、燃え尽きの減少、創造性の向上、生産性の向上、チームの結束の改善を経験する可能性が高くなります。実際、最新の知見は、関係支援が短期的な対処に寄与するだけでなく、対処能力に対する人々の信念を強化することによって長期的な回復力を高めることを示唆しています。
タイプ、強度、期間、サポートのタイミングなど、リレーショナルサポートの有効性に影響を与える可能性のあるいくつかの要因があります。
絶え間ない賛美と励ましは、過度または信頼性の低いものになると、悪影響を引き起こす可能性があります。
対人紛争や人格の矛盾は、支援の利益だけでなく、性別、世代、または国籍の間の文化の違いを減らすことができます。
予測不可能な出来事と高い需要により、従業員が絶え間ないプレッシャーと不確実性に直面する運用環境では、モチベーションと回復力を維持するためのリレーショナルサポートが重要になります。この文脈では、認知された可用性とサポートの質は、組織の目標と目標を達成するために不可欠な従業員のエンゲージメントとコミットメントのレベルに影響を与える可能性があります。したがって、組織は、定期的なフィードバック、認識プログラム、トレーニングの機会、社会活動など、チーム間のリレーショナルサポートを促進するポリシーとプラクティスを開発する必要があります。信頼、相互主義、共感の文化を発展させることで、リーダーはあらゆる状況下で人々が尊敬され、最高のパフォーマンスを発揮できる環境を作り出すことができます。
関係サポートの認識は、動作環境のモチベーションと回復力にどのように影響しますか?
リレーショナルサポートの認識は、オペレーティング環境で働く人々のモチベーションと回復力に大きな影響を与える重要な要素です。研究によると、仲間や上司に支持されていると感じる人は、目標を達成し、職場で直面する課題に対処するためのより良い装備を備えている傾向があることが示されています。