Ayrımcılık beklentisi, faaliyet ortamında hem bireysel hem de kolektif performansı etkileyen, giderek önem kazanan bir konudur. Bu fenomen daha düşük motivasyon seviyelerine, daha düşük morale yol açabilir ve sonuçta etkili karar verme süreçlerini engelleyebilir. Ayrımcılık genellikle insanlar ırk, cinsiyet, din, engellilik, yaş veya sosyoekonomik durum gibi özelliklere dayanarak marjinalleşmiş veya dışlanmış hissettiklerinde ortaya çıkar. Bu durumlarda, insanlar kendilerine yönelik potansiyel olumsuz davranışlara karşı hipervigilant hale gelebilir ve artan stres ve endişe seviyeleri yaşamaya başlayabilir.
Bu makale, bu dinamiğin, yüksek riskli kararların düzenli olarak alındığı bir çalışma ortamında nasıl oynandığını incelemektedir. Ayrımcılık öngörüsünün risk değerlendirmesini ve operasyonel ortamlarda genel karar verme fırsatlarını nasıl etkilediğini göstermek için çeşitli alanlardan ampirik araştırmalardan yararlanmaktadır. İnsanların potansiyel ayrımcılık eylemlerine ilişkin algılarını ve beklentilerini yönetmelerine yardımcı olan farkındalık ve duyarlılık eğitimi girişimleri de dahil olmak üzere buna yönelik stratejilere bakar.
1. İnsanlar olası ayrımcı davranışlar veya eylemler tarafından tehdit altında hissettiklerinde, yeni bilgi veya fikirlerle etkileşime girerken risk alma veya cesur seçimler yapma olasılıkları daha düşük olabilir. Ayrıca, olumlu sonuçları olabilecek, ancak potansiyel olarak tehlikeli durumları veya kendileri ile aynı deneyime veya perspektife sahip olmayan başkalarıyla etkileşimleri içeren belirli görevlerden veya ödevlerden kaçınma olasılıkları daha yüksek olabilir. Bir kadın mühendis, erkek meslektaşlarıyla birlikte bir proje ekibinde çalışıyorsa, cinsiyetinden dolayı reddedilme korkusu için yenilikçi çözümler sunmakta tereddüt edebilir. Bu, bir organizasyon içinde büyüme ve gelişme için kaçırılmış fırsatlara yol açarken, üretkenliği ve yaratıcı fırsatları sınırlayabilir.
2. Ayrımcılığı öngörme: Ayrımcılık yaşamayı bekleyen bireyler, karar verme sürecinde olumlu olanlardan ziyade olumsuz sonuçlara odaklanma eğilimindedir. Bunun, kişinin belirli senaryolarda başarılı olma yeteneğine olan güveninin azalmasına ve bu ortamlarda başarıya yol açabilecek hedefleri takip etme isteğinin azalmasına neden olduğu gösterilmiştir. İşyerinde ırkçı muamele bekleyen bir kişi, ırkları nedeniyle kovulma veya göz ardı edilme endişesiyle toplantılar sırasında konuşmaktan veya yeni girişimler önermekten kaçınabilir.
3. Risk değerlendirmesi üzerindeki etkisi: Ayrımcılığın öngörülmesi, bir kişinin operasyonel bir ortamda alınan potansiyel kararlar veya eylemler söz konusu olduğunda riski nasıl değerlendirdiğini de etkileyebilir. İnsanlar, farklı seçenekler verildiğinde aşırı temkinli ve hatta paranoyak olabilirler ve olası herhangi bir eylemin bir grup veya görevden daha fazla marjinalleşmeye veya dışlanmaya neden olacağını düşündükleri yollara yönlendirebilirler. Bu, uzun karar verme süreçlerinin yanı sıra, sorunları çözerken yaratıcı veya stratejik olarak kutunun dışında düşünememenize neden olabilir. Makale, alandaki beklenen ayrımcılığı ele almak için bazı potansiyel çözümlerle sona ermektedir. Bunlar arasında çeşitlilik ve dahil etme uygulamaları konusunda farkındalık yaratmak, ayrımcı davranışların tehdit altında olduğunu hisseden insanlar için destek ağları sağlamak, Organizasyonlar, ekip üyeleri arasındaki stres seviyelerini en aza indirirken üretkenliği ve yeniliği en üst düzeye çıkarmak istiyorlarsa, geçmişleri veya kişilikleri ne olursa olsun tüm insanların kendilerini iyi hissettiği ve güçlendiği güvenli alanlar yaratmalıdır.
Ayrımcılık beklentisi, faaliyet ortamında karar vermeyi ve risk değerlendirmesini nasıl etkiler?
Ayrımcılığın öngörülmesi, faaliyet ortamında karar verme ve risk değerlendirmesi üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Çalışmalar, önyargı yaşayan kişilerin, belirli sosyal durumlardan kaçınmak veya başkalarıyla etkileşimleri sınırlamak gibi kendi kendini koruyucu davranışlarda bulunma ihtimalinin daha yüksek olduğunu göstermiştir (örneğin, Dovidio ve ark., 2017).