差別への期待は、運用環境における個人と集団のパフォーマンスに影響を与えるますます重要な問題です。この現象は、モチベーションの低下、士気の低下、最終的には効果的な意思決定プロセスを妨げる可能性があります。差別は、人種、性別、宗教、障害、年齢、社会経済的地位などの特性に基づいて、人々が疎外されたり排除されたりする場合によく起こります。これらの状況では、人々は彼らに向けられた潜在的な否定的な行動に過敏になり、ストレスと不安のレベルの増加を経験し始めるかもしれません。
この記事では、ハイステークの意思決定が定期的に行われるオペレーティング環境で、このダイナミックがどのように機能するかについて説明します。差別の先見性がリスクアセスメントにどのように影響するか、また運用環境における全体的な意思決定の機会にどのように影響するかを実証するために、様々な分野から実証的な研究に取り組んでいます。
これに対処するための戦略を見ます、意識や感度トレーニングの取り組みを含め、人々が自分の認識や差別の潜在的な行為の期待を管理するのに役立ちます。
1。意思決定への影響：
人々が可能な差別的な行動や行動に脅かされていると感じた場合、新しい情報やアイデアと対話する際にリスクを冒したり、大胆な選択をする可能性が低くなる可能性があります。彼らはまた、肯定的な結果をもたらすかもしれないが、潜在的に危険な状況や自分自身と同じ経験や視点を持っていない他の人との相互作用を伴う特定のタスクや割り当てを避ける可能性が高いかもしれません。女性エンジニアが男性の同僚とプロジェクトチームで働いている場合、彼女は性別のために拒絶を恐れて革新的なソリューションを提供することを躊躇するかもしれません。これは、生産性と創造的な機会を制限しながら、組織内の成長と開発の機会を逃す可能性があります。
2。差別を予想する：
差別を経験することを期待する個人は、意思決定プロセスで肯定的な結果ではなく、否定的な結果に焦点を当てる傾向があります。これは、特定のシナリオで成功する自分自身の能力への信頼が低下し、これらの設定で成功につながる可能性のある目標を追求する意欲が低下することが示されています。職場で人種差別的な扱いを期待している人は、集会中に発言したり、人種のために解雇されたり無視されたりする懸念から新しいイニシアチブを提案したりするのを避けるかもしれません。
3。リスクアセスメントへの影響：
差別を予測することは、運用上の設定で行われた潜在的な決定または行動に関して、人がリスクをどのように評価するかにも影響を及ぼす可能性があります。人々は、さまざまな選択肢を与えられたときに、過度に慎重になったり、妄想的になったりする可能性があります。これは、長い意思決定プロセスにつながる可能性があり、問題を解決するときに創造的または戦略的に箱の外で考えることができないだけでなく、。
この記事は、分野で予想される差別に対処するためのいくつかの潜在的な解決策で結論付けます。これらには、ダイバーシティとインクルージョンの実践に対する意識を高め、差別的な行動に脅かされていると感じている人々にサポートネットワークを提供することが含まれます。
組織は、チームメンバー間のストレスレベルを最小限に抑えながら、生産性とイノベーションを最大化したい場合、すべての人が自分の背景や性格に関係なく歓迎され、エンパワーメントされていると感じる安全なスペースを作成する必要があります。
差別を期待することは、オペレーティング環境における意思決定とリスク評価にどのように影響しますか？
差別を予想することは、オペレーティング環境における意思決定とリスク評価に大きな影響を与える可能性があります。研究によると、偏見を経験した人は、特定の社会的状況を避けたり、他の人との相互作用を制限したりするなど、自己保護行動に従事する可能性が高いことが示されています（例：Dovidio et al。、 2017）。