Все больше исследований было проведено для изучения того, как перекрестность влияет на благополучие сотрудников на рабочем месте. Этот документ фокусируется конкретно на межсекционном опыте дискриминации по признаку пола и сексуальной ориентации, поскольку он связан с эмоциональным истощением в корпоративных условиях. Эмоциональное истощение определяется как «состояние, характеризующееся истощением запасов энергии и ощущением подавленности» (Maslach & Jackson, 1981). Это часто связано с выгоранием, которое может привести к снижению производительности, снижению удовлетворенности работой и даже полному увольнению с работы. Пол и сексуальная ориентация - две важные категории идентичности, которые пересекаются друг с другом и могут взаимодействовать, создавая уникальный опыт дискриминации.
Женщины, идентифицирующие себя как лесбиянки или бисексуалы, могут испытывать обе формы дискриминации одновременно, в то время как мужчины, идентифицирующие себя как геи, могут не подвергаться сексизму, но все же сталкиваться с гомофобией. Цель этой статьи - изучить способы, которыми эти два типа дискриминации совместно влияют на эмоциональное истощение среди сотрудников в корпоративных условиях.
Гендерная дискриминация
Гендерная дискриминация относится к неравному обращению на основе гендерных характеристик, таких как пол, назначаемый при рождении, гендерное выражение и/или гендерная идентичность. На рабочем месте это может принимать различные формы, включая неравную оплату, несправедливую практику продвижения по службе и домогательства. Согласно исследованию, проведенному Национальным центром женского права, женщины зарабатывают всего 82 цента на каждый доллар, заработанный мужчинами (NWLC, 2021).
Женщины недопредставлены на руководящих постах, составляя лишь 37% руководящих должностей высшего звена (Statista, 2022). Это отсутствие представительства приводит к общей атмосфере мужского доминирования, где женщины могут чувствовать себя маргинализированными или объективированными.
Дискриминация по признаку сексуальной ориентации
Дискриминация по признаку сексуальной ориентации включает в себя различное отношение к людям на основе их сексуальных предпочтений. Хотя в последние годы был достигнут прогресс в отношении прав ЛГБТК +, многие люди все еще испытывают дискриминацию из-за своей сексуальности. Опрос, проведенный исследовательским центром Pew, показал, что 48% взрослых ЛГБТ + сталкивались с той или иной формой дискриминации (Pew Research Center, 2021). Это включает в себя отказ в жилье, медицинских услугах или возможностях трудоустройства из-за сексуальной ориентации.
ЛГБТК + люди часто сталкиваются с микроагрессией со стороны коллег или клиентов, что может привести к чувству изоляции и отчуждения.
Межсекционный опыт
Когда обе формы дискриминации пересекаются, они создают уникальный опыт угнетения.
Женщина, идентифицирующая себя как лесбиянка, может подвергаться как сексизму, так и гомофобии на рабочем месте. Она может получить меньшую зарплату, чем ее коллеги-мужчины, но также столкнуться с домогательствами, основанными на ее сексуальности. Это двойное бремя может привести к повышению уровня стресса и снижению удовлетворенности работой, что в конечном итоге способствует эмоциональному истощению. Точно так же мужчина, идентифицирующий себя как гей, может не испытывать сексизма, но все же может столкнуться с дискриминацией по признаку своей сексуальности. Его могут передать на повышение или даже уволить за откровенность в отношении его личности. Эти переживания могут привести к ощущению изоляции и беспомощности, что еще больше увеличивает эмоциональное истощение.
Эмоциональное истощение
Исследования показали, что только дискриминация по признаку пола связана с более высоким уровнем эмоционального истощения (Vaillant et al., 2019), в то время как дискриминация по признаку сексуальной ориентации была связана с более высокой частотой выгорания (Bradbury & Ashforth, 2014).
Когда эти два типа дискриминации происходят одновременно, последствия усугубляются. Исследование, проведенное Смитом и его коллегами, показало, что женщины, идентифицирующие себя как лесбиянки или бисексуалы, испытывали более высокий уровень эмоционального истощения по сравнению с гетеросексуальными женщинами (Smith et al., 2016).Авторы предполагают, что это связано с сочетанием сексизма и гомофобии, что приводит к ощущению «двойного аутсайдера» на рабочем месте. Другое исследование показало, что мужчины, которые идентифицировали себя как геи, сообщили о значительно большем эмоциональном истощении, чем их прямые коллеги (Fletcher & Snyder, 2015). Это говорит о том, что идеалы мужественности способствуют стигме, связанной с гомосексуальностью, что приводит к усилению стресса и разочарованию среди ЛГБТК + людей.
Межсекционный опыт дискриминации по признаку пола и сексуальной ориентации может привести к усилению эмоционального истощения в корпоративных условиях. Понимая, как эти личности пересекаются, и создавая инклюзивные политики и практики, работодатели могут помочь снизить стресс сотрудников и улучшить общее самочувствие. Для организаций важно создать среду, где все сотрудники чувствуют себя ценными и уважаемыми, независимо от их личностных характеристик. Это принесет пользу не только отдельным сотрудникам, но и повысит производительность и моральный дух в компании.
Как межсекционный опыт дискриминации по признаку пола и сексуальной ориентации совместно влияет на эмоциональное истощение в корпоративных условиях?
Исследования показывают, что люди, которые испытывают множественные формы дискриминации из-за их пересекающейся идентичности пола и сексуальной ориентации, могут с большей вероятностью испытывать более высокий уровень эмоционального истощения в корпоративных условиях. Это связано с тем, что дискриминация может привести к хроническому стрессу, который может истощать энергию и способствовать выгоранию (Friedman et al., 2018).