Immer mehr Studien wurden durchgeführt, um zu untersuchen, wie sich Kreuzungen auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter am Arbeitsplatz auswirken. Dieses Papier konzentriert sich speziell auf intersektionale Erfahrungen mit Diskriminierung aufgrund von Geschlecht und sexueller Orientierung, da es mit emotionaler Erschöpfung in Unternehmensumgebungen verbunden ist. Emotionale Erschöpfung ist definiert als „ein Zustand, der durch Erschöpfung der Energiereserven und ein Gefühl der Depression gekennzeichnet ist" (Maslach & Jackson, 1981). Dies ist oft auf Burnout zurückzuführen, was zu einer geringeren Produktivität, einer geringeren Arbeitszufriedenheit und sogar zu einer vollständigen Entlassung aus dem Job führen kann. Geschlecht und sexuelle Orientierung sind zwei wichtige Identitätskategorien, die sich überschneiden und interagieren können, um einzigartige Diskriminierungserfahrungen zu schaffen. Frauen, die sich als lesbisch oder bisexuell identifizieren, können beide Formen der Diskriminierung gleichzeitig erfahren, während Männer, die sich als schwul identifizieren, möglicherweise nicht sexistisch, aber dennoch homophob sind. Ziel dieses Papiers ist es, zu untersuchen, wie diese beiden Arten von Diskriminierung die emotionale Erschöpfung unter Mitarbeitern in einem Unternehmensumfeld gemeinsam beeinflussen.
Geschlechtsspezifische Diskriminierung
Geschlechtsspezifische Diskriminierung bezieht sich auf Ungleichbehandlung aufgrund geschlechtsspezifischer Merkmale wie Geschlecht bei der Geburt, Geschlechtsausdruck und/oder Geschlechtsidentität. Am Arbeitsplatz kann dies verschiedene Formen annehmen, einschließlich ungleicher Bezahlung, unfairer Beförderungspraktiken und Belästigung. Laut einer Studie des Nationalen Zentrums für Frauenrecht verdienen Frauen für jeden Dollar, den Männer verdienen, nur 82 Cent (NWLC, 2021).
Frauen sind in Führungspositionen unterrepräsentiert und machen nur 37% der Führungspositionen aus (Statista, 2022). Dieser Mangel an Repräsentation führt zu einer allgemeinen Atmosphäre männlicher Dominanz, in der sich Frauen marginalisiert oder objektiviert fühlen können.
Diskriminierung aufgrund der sexuellen Orientierung
Diskriminierung aufgrund der sexuellen Orientierung beinhaltet die unterschiedliche Behandlung von Menschen aufgrund ihrer sexuellen Vorlieben. Obwohl es in den letzten Jahren Fortschritte bei den LGBTQ + -Rechten gegeben hat, erleben viele Menschen immer noch Diskriminierung aufgrund ihrer Sexualität. Eine Umfrage des Pew Research Center ergab, dass 48% der erwachsenen LGBT + -Personen irgendeine Form von Diskriminierung erlebt haben (Pew Research Center, 2021). Dazu gehört die Verweigerung von Wohnraum, medizinischen Leistungen oder Beschäftigungsmöglichkeiten aufgrund der sexuellen Orientierung.
LGBTQ + -Menschen werden häufig von Kollegen oder Kunden mit Mikroaggressionen konfrontiert, die zu Gefühlen der Isolation und Entfremdung führen können.
Intersektionale Erfahrungen
Wenn sich beide Formen der Diskriminierung überschneiden, schaffen sie eine einzigartige Erfahrung der Unterdrückung. Eine Frau, die sich als lesbisch identifiziert, kann sowohl Sexismus als auch Homophobie am Arbeitsplatz ausgesetzt sein. Sie kann weniger Gehalt erhalten als ihre männlichen Kollegen, aber auch Belästigungen aufgrund ihrer Sexualität ausgesetzt sein. Diese Doppelbelastung kann zu erhöhtem Stress und geringerer Arbeitszufriedenheit führen, was letztendlich zu emotionaler Erschöpfung beiträgt. In ähnlicher Weise kann ein Mann, der sich als schwul identifiziert, keinen Sexismus erfahren, aber dennoch aufgrund seiner Sexualität diskriminiert werden. Er kann für eine Beförderung übergeben oder sogar entlassen werden, weil er offen über seine Persönlichkeit ist. Diese Erfahrungen können zu einem Gefühl der Isolation und Hilflosigkeit führen, was die emotionale Erschöpfung weiter erhöht.
Emotionale Erschöpfung
Studien haben gezeigt, dass nur Diskriminierung aufgrund des Geschlechts mit einem höheren Maß an emotionaler Erschöpfung verbunden ist (Vaillant et al., 2019), während Diskriminierung aufgrund der sexuellen Orientierung mit einer höheren Häufigkeit von Burnout verbunden ist (Bradbury & Ashforth, 2014).
Wenn diese beiden Arten von Diskriminierung gleichzeitig auftreten, verschärfen sich die Auswirkungen. Eine Studie von Smith und Kollegen ergab, dass Frauen, die sich als lesbisch oder bisexuell identifizieren, im Vergleich zu heterosexuellen Frauen ein höheres Maß an emotionaler Erschöpfung erlebten (Smith et al., 2016). Die Autoren gehen davon aus, dass dies auf eine Kombination aus Sexismus und Homophobie zurückzuführen ist, was zu einem Gefühl des „doppelten Außenseiters" am Arbeitsplatz führt. Eine andere Studie ergab, dass Männer, die sich als schwul identifizierten, signifikant mehr emotionale Erschöpfung berichteten als ihre direkten Kollegen (Fletcher & Snyder, 2015). Dies deutet darauf hin, dass Männlichkeitsideale das mit Homosexualität verbundene Stigma fördern, was zu erhöhtem Stress und Frustration bei LGBTQ + -Menschen führt. Intersektionale Erfahrungen mit Diskriminierung aufgrund des Geschlechts und der sexuellen Orientierung können zu einer erhöhten emotionalen Erschöpfung im Unternehmensumfeld führen. Durch das Verständnis, wie sich diese Persönlichkeiten überschneiden, und die Schaffung integrativer Richtlinien und Praktiken können Arbeitgeber dazu beitragen, den Stress der Mitarbeiter zu reduzieren und das allgemeine Wohlbefinden zu verbessern. Für Unternehmen ist es wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen, unabhängig von ihren persönlichen Merkmalen. Davon profitieren nicht nur einzelne Mitarbeiter, sondern auch Produktivität und Moral im Unternehmen.
Wie wirken sich intersektionale Diskriminierungserfahrungen aufgrund von Geschlecht und sexueller Orientierung auf die emotionale Erschöpfung im unternehmerischen Umfeld aus?
Studien zeigen, dass Menschen, die aufgrund ihrer sich überschneidenden Geschlechtsidentität und sexuellen Orientierung mehrere Formen der Diskriminierung erfahren, in einem Unternehmensumfeld eher ein höheres Maß an emotionaler Erschöpfung erfahren. Denn Diskriminierung kann zu chronischem Stress führen, der Energie abbauen und Burnout fördern kann (Friedman et al., 2018).