Эмоциональный труд - это усилия, которые люди прилагают для управления своими и чужими чувствами, чтобы соответствовать ожиданиям общества или требованиям на рабочем месте. С точки зрения управления социальными взаимодействиями для странных людей, сталкивающихся со стигмой или предрассудками, эмоциональный труд может иметь решающее значение. Это включает в себя такие стратегии, как маскировка своей гендерной идентичности или сексуальной ориентации, чтобы смешаться с нормативными стандартами, выполнение женственности или мужественности, когда это уместно, и контроль эмоций, чтобы скрыть дискомфорт или избежать враждебности со стороны других. В этой статье будет рассмотрено, как эмоциональный труд формирует опыт странных людей в различных условиях.
Одним из примеров эмоционального труда является переключение кода между различными идентичностями или презентациями на основе контекста.
Транс-человек может выбрать одежду, которая соответствует назначенному ему полу при рождении, при взаимодействии с членами семьи, которые не принимают свою истинную гендерную идентичность. Это требует значительных усилий и осознания того, как разные группы воспринимают их и их идентичность. Подобным образом небинарным индивидам, возможно, придется перемещаться между различными наборами языковых местоимений и гендерных терминов в зависимости от того, с кем они разговаривают.
Другим аспектом эмоционального труда является управление производительностью. Квир-людям, возможно, придется активно управлять своим поведением, тоном и выражением лица, чтобы выглядеть более «нормальным». Они должны постоянно контролировать свой язык тела и речевые паттерны, чтобы избежать запуска негативных реакций.
Бисексуальному человеку, посещающему гетеронормативное событие, может потребоваться подавить любые признаки однополого желания или привязанности, чтобы предотвратить обращение с ним по-другому. Они также учатся читать сигналы и интерпретировать микроагрессии, чтобы защитить себя, не привлекая внимания.
Эмоциональный труд включает в себя регулирование эмоций, чтобы смягчить воздействие стигмы или дискриминации. Квир-люди часто испытывают давление, чтобы поддерживать положительный аффект и быть веселыми, несмотря на внутреннюю борьбу, например, депрессию или беспокойство, связанные с маргинализацией. Они могут бороться с интернализованной гомофобией или трансфобией, которые могут затруднить подлинное выражение чувств или подлинную связь с другими. Управляя своими эмоциями, странные люди могут избежать причинения себе вреда или обострения предубеждений, направленных на них.
Эмоциональный труд играет важную роль, помогая странным людям успешно ориентироваться в социальных взаимодействиях. Это требует самосознания, гибкости и эмоционального интеллекта, чтобы эффективно смешиваться или выделяться в зависимости от контекста.
Этот эмоциональный труд сопряжен с такими затратами, как истощение, стресс и потеря подлинности. Общество несет ответственность за создание более безопасных пространств для странных людей, в которых им не нужно удостоверять свою личность.
Какова роль эмоционального труда в управлении социальными взаимодействиями для странных людей, сталкивающихся со стигмой или предрассудками?
Эмоциональный труд - это управление своими эмоциями и выражениями для выполнения определенных социальных ролей или ожиданий. Для странных людей, которые сталкиваются со стигмой или предрассудками, это может быть особенно сложной задачей, поскольку они могут испытывать давление, чтобы соответствовать гетеронормативным гендерным и сексуальным нормам, а также пытаться выразить свои подлинные «я». Это может привести к ощущению изоляции, депрессии и тревоги.