Лояльность по отношению к коллегам является важным фактором, который может повлиять на поведение людей во время сильного стресса. Это может быть определено как чувство верности другим внутри своей организации или команды. Лояльность часто бывает взаимной, что означает, что люди, которые чувствуют себя лояльными к своим коллегам, с большей вероятностью получат поддержку от них, когда им это необходимо.
Эти отношения могут стать напряженными при определенных обстоятельствах, например, когда сотрудники испытывают высокий уровень давления или неопределенности, связанных с работой. В таких ситуациях сотрудники могут ставить свои собственные интересы выше интересов своих коллег, что может привести к конфликту и нелояльности. Это явление наблюдалось в различных областях, включая вооруженные силы, здравоохранение и бизнес.
Известно, что медсестры ставят свои личные потребности выше потребностей своих пациентов, что приводит к пренебрежительному поведению и плохим результатам для пациентов. Точно так же наблюдается, что солдаты бросают своих товарищей в бою, если это означает спасение самих себя.
Отношения между институциональной лояльностью и индивидуальной лояльностью также могут стать напряженными во время кризиса. Институциональная лояльность относится к чувству приверженности ценностям и миссии организации. Столкнувшись с внешними угрозами или давлением, сотрудники могут почувствовать более сильное чувство лояльности к своему учреждению, чем к коллегам. Это может вызвать напряженность среди работников, что приведет к разногласиям о том, как реагировать на ситуацию.
Во время пандемии COVID-19 многим компаниям пришлось уволить сотрудников, чтобы остаться на плаву в финансовом плане. Некоторые работники были готовы пожертвовать своими рабочими местами ради спасения компании, в то время как другие отказались это сделать. В результате произошло разделение между сотрудниками, основанное на их уровне лояльности к организации и лояльности друг к другу.
Чувство лояльности по отношению к коллегам важно для поддержания сплоченности в организации.
Они могут испытывать такие факторы, как стресс, неопределенность и конкуренция. Во время кризиса люди могут отдавать предпочтение собственному выживанию, а не благополучию других, что приводит к конфликтам и нелояльности. Для организаций важно воспитывать культуру доверия и сотрудничества, которая позволяет сотрудникам поддерживать друг друга даже в сложных ситуациях. Делая это, учреждения могут гарантировать, что сотрудники останутся преданными как своим коллегам, так и своей организации.
Как чувство лояльности по отношению к коллегам взаимодействует с более широкой институциональной лояльностью в условиях сильного стресса?
Люди часто чувствуют себя более лояльными по отношению к своим товарищам по команде, когда они работают вместе в течение длительного времени. Это особенно актуально в кризисные времена, такие как пандемия COVID-19. Причина в том, что люди, которые годами работают вместе, создали прочную связь, основанную на взаимном доверии, уважении и поддержке. Они видели друг друга в лучшем и худшем виде, празднуя успехи и поддерживая друг друга через неудачи.