La lealtà nei confronti dei colleghi è un fattore importante che può influenzare il comportamento delle persone durante il forte stress. Questo può essere definito come un senso di fedeltà agli altri all'interno della propria organizzazione o squadra. La lealtà è spesso reciproca, il che significa che le persone che si sentono leali con i loro colleghi hanno più probabilità di ricevere il loro sostegno quando ne hanno bisogno.
Queste relazioni possono diventare stressanti in determinate circostanze, ad esempio quando i dipendenti subiscono livelli elevati di pressione o incertezza associati al lavoro. In queste situazioni, i dipendenti possono mettere i propri interessi davanti a quelli dei loro colleghi, il che può portare a conflitti e inaffidabilità. Questo fenomeno è stato osservato in diversi settori, tra cui le forze armate, l'assistenza sanitaria e gli affari.
È noto che le infermiere pongono le proprie esigenze personali al di sopra di quelle dei loro pazienti, con conseguenti comportamenti trascurabili e risultati negativi per i pazienti. Allo stesso modo, i soldati abbandonano i loro compagni in battaglia, se significa salvare se stessi.
I rapporti tra lealtà istituzionale e lealtà individuale possono anche diventare stressanti durante la crisi. La lealtà istituzionale si riferisce al senso di adesione ai valori e alla missione dell'organizzazione. Di fronte a minacce o pressioni esterne, i dipendenti possono provare un senso di lealtà più forte verso la propria istituzione che verso i loro colleghi. Ciò potrebbe causare tensioni tra i lavoratori, causando divergenze su come reagire alla situazione.
Durante la pandemia COVID-19, molte aziende hanno dovuto licenziare i dipendenti per rimanere a galla finanziariamente. Alcuni lavoratori erano disposti a sacrificare i loro posti di lavoro per salvare l'azienda, mentre altri si rifiutavano di farlo. Il risultato è la divisione tra i dipendenti, basata sul loro livello di lealtà verso l'organizzazione e la lealtà verso l'altro.
Il senso di lealtà nei confronti dei colleghi è importante per mantenere la coesione nell'organizzazione.
Possono subire fattori quali stress, incertezza e concorrenza. Durante la crisi, le persone possono privilegiare la propria sopravvivenza piuttosto che il benessere degli altri, causando conflitti e inamovibilità. È importante per le organizzazioni educare una cultura della fiducia e della collaborazione che consenta ai dipendenti di supportarsi a vicenda anche in situazioni difficili. In questo modo, le istituzioni possono garantire che i dipendenti restino fedeli sia ai loro colleghi che alla loro organizzazione.
Come il senso di lealtà nei confronti dei colleghi interagisce con una maggiore lealtà istituzionale in condizioni di forte stress?
Le persone si sentono spesso più leali nei confronti dei loro compagni di squadra quando lavorano insieme per lunghi periodi. Ciò è particolarmente rilevante in tempi di crisi, come la pandemia COVID-19. Il motivo è che le persone che lavorano insieme da anni hanno creato un forte legame basato sulla fiducia reciproca, sul rispetto e sul sostegno. Si sono visti nel modo migliore e peggiore, festeggiando i successi e sostenendosi a vicenda attraverso i fallimenti.