A ideia de que os governos devem dar mais ênfase à gestão do que à fiscalização tem vindo a aumentar recentemente. Baseia-se na crença de que as pessoas são, por natureza, indivíduos variados e únicos, que têm necessidades e desejos diferentes, e as políticas públicas devem refletir essa diversidade. Os governos podem se reinventar como mediadores que apoiam as liberdades e escolhas individuais, em vez de enganar a sua própria agenda. Esta transição para a governança requer uma mudança de pensamento do domínio para o serviço.
Os funcionários do governo devem trabalhar para criar um ambiente em que as pessoas se sintam autorizadas a tomar decisões por si mesmas e fazer com que elas sejam felizes sem medo de represálias ou punições. Eles também devem conhecer as diferentes perspectivas e experiências de cada pessoa a quem servem e agir em consequência. Assim, os governos estariam melhor preparados para atender às necessidades de todos os cidadãos, permitindo-lhes explorar plenamente o seu potencial.
O gerenciamento inclui a responsabilidade por qualquer coisa, como recursos ou terras, e o uso razoável disso em benefício dos outros. Em termos de diversidade humana, governar significa reconhecer que cada pessoa é única e valiosa, independentemente de raça, gênero, orientação sexual ou religião. Os governos devem proteger os direitos de todos, incluindo os direitos das minorias e dos grupos marginalizados. A administração também implica a oferta de oportunidades de educação, saúde, moradia, emprego e outros serviços básicos para todos os membros da sociedade.
Em contraste, o controle implica exercer o poder sobre outra pessoa através da força ou da coerção. Um governo que se concentra no controle de seus cidadãos pode aplicar leis e restrições rígidas, muitas vezes através da autonomia pessoal e da liberdade. Embora algum grau de controle seja necessário para a segurança pública, muita coisa pode levar à opressão e à tirania. Os governos devem equilibrar os dois conceitos cuidadosamente para encontrar o nível correto de regulação e intervenção.
Em geral, reinventar a governança como liderança e não controle requer uma mudança de pensamento do poder e domínio do serviço e compaixão. Ela pede simpatia, compreensão e respeito às diferenças entre pessoas, comunidades e culturas. À medida que as sociedades se tornam mais diversas e complexas, esta abordagem pode ser crucial para promover a harmonia, a paz e a prosperidade.
O controle pode ser redefinido como gerenciamento da diversidade humana em vez de ser controlado?
Sim, a gestão pode ser repensada como gestão da diversidade humana em vez de controlá-la. O manual enfatiza a preocupação e o respeito das diferentes culturas, enquanto o controle muitas vezes implica impor suas opiniões aos outros. A ideia de governança reconhece que as pessoas são indivíduos únicos com suas próprias crenças, valores e experiências. Ele também reconhece que as diferenças de cultura e origem podem levar ao enriquecimento e não ao conflito.