Misgendering jest odniesieniem do osoby używającej słowa, które nie pasuje do ich tożsamości płciowej lub wyrażenia. Może przyjmować różne formy, takie jak nazywanie trans kobieta „on" lub „on", nawet jeśli woli być nazywany „ona" lub „ona". Praktyka ta stała się coraz powszechniejsza od czasu pojawienia się tożsamości niejednoznacznych, które były coraz częściej rozpoznawane w ostatnich latach. Błędne nastawienie może wyrządzić szkodę i dyskomfort tym, którzy są niewierni. W miejscu pracy może to zakłócać wydajność, odwracać uwagę pracowników od ich zadań, tworzyć wrogie środowisko i szkodzić morale. Poniższe sekcje zbadają wpływ niewłaściwych postaw seksualnych na wydajność.
Odwrócenie uwagi
Kiedy ktoś stale źle się czuje na temat płci, może czuć się niekomfortowo i niewygodnie. Mogą nie być w stanie skupić się na swojej pracy, ponieważ są zajęci chroniąc się przed niewłaściwymi incydentami lub martwiąc się, kiedy następny może się zdarzyć. Może to prowadzić do zmniejszenia koncentracji, spadku wydajności i niedotrzymania terminów. Pracownicy, którzy regularnie doświadczają mikroagresji, takich jak nieprawidłowa praca, mieli niższe wyniki satysfakcji z pracy w porównaniu do tych, którzy nie, według badań na Uniwersytecie Kalifornijskim w San Francisco. Ponadto w innym badaniu stwierdzono, że osoby LGBTQ + doświadczyły wyższego poziomu wypalenia niż ich odpowiedniki cisgender ze względu na stres spowodowany dyskryminacją i nękaniem.
Wrogość
Misgendering może również stworzyć wrogie środowisko pracy, w którym ludzie czują się niebezpiecznie wyrażając swoje prawdziwe ja. Kiedy pracownicy widzą, że inni ludzie są dyskryminowani bez konsekwencji, mogą bać się rozmawiać o swojej tożsamości płciowej lub poprosić o mieszkanie, które sprawia, że są bardziej komfortowe w biurze. Może to prowadzić do tego, że pracownicy czują się odizolowani, marginalizowani i niedoszacowani, co prowadzi do wzrostu obrotów wśród różnych grup. Ponadto niewłaściwe podejście może stworzyć atmosferę napięcia i nieufności między pracownikami, co może negatywnie wpłynąć na dynamikę i współpracę w zespole.
Uszkodzone morale
Wreszcie niewłaściwe podejście może zaszkodzić morale pracowników, sprawiając, że czują się niewidzialni i niedoceniani przez swoich kolegów. Pracownicy, którzy czują się marginalizowani, mogą zostać usunięci z pracy i mniej zaangażowani w realizację celów firmy. Według sondażu przeprowadzonego przez Glassdoor 64% pracowników LGBTQ + czuło, że ich kultura w miejscu pracy nie potwierdza ich tożsamości, podczas gdy tylko 38% twierdzi, że jest ona integracyjna. Ten brak uznania może prowadzić do utraty wydajności, utraty możliwości i utraconych dochodów dla przedsiębiorstw. Może to również prowadzić do negatywnego rozgłosu i szkód dla reputacji firmy, jeśli słowo szerzy znęcanie się nad pracownikami LGBTQ +. Podsumowując, niewłaściwe podejście może znacząco wpłynąć na wydajność poprzez rozpraszanie pracowników, tworzenie wrogiego środowiska, szkodliwe morale i zmuszanie ludzi do opuszczenia organizacji. Przedsiębiorstwa powinny priorytetowo traktować tworzenie miejsca pracy sprzyjającego włączeniu społecznemu, w którym każdy czuje się bezpieczny i ceniony, niezależnie od tożsamości płci. Obejmuje to wdrażanie polityk i programów szkoleniowych w celu zapobiegania nadużyciom oraz utrzymywanie menedżerów odpowiedzialnych za zajmowanie się incydentami w przypadku ich wystąpienia. Biznes może zatem zapewnić bardziej wydajną, zaangażowaną i udaną siłę roboczą, która odzwierciedla różnorodność naszego społeczeństwa.
W jaki sposób niewłaściwe podejście wpływa na wydajność?
Misgendering to termin używany do opisania, kiedy ktoś odnosi się do innej osoby przez niewłaściwe zaimki płci, które utożsamiają się z. Może to być szkodliwe dla osób, które są transseksualistą lub nie-binarne, ponieważ może sprawić, że czują się nieważne lub niewygodne. Ten rodzaj zachowania może prowadzić do zmniejszenia wydajności pracy z powodu uczucia izolacji, lęku, depresji i niskiej samooceny.